Argentina

Este documento descreve os Termos e Condições de Uso (doravante denominados “Termos e Condições”) e as Políticas de Privacidade e Confidencialidade das informações (doravante denominadas “Política de Privacidade”) aplicáveis ​​ao uso dos serviços prestados pela Axis Logistica sa., CUIT 30-67776234-5 (doravante denominada “AFS”) para a comercialização de seus produtos no site www.afs.axionlog.com (doravante denominado “Site”).

Qualquer pessoa que acesse e/ou utilize este site deve fazê-lo sujeita aos Termos e Condições de Uso e à Política de Privacidade, juntamente com as demais políticas que regem a AFS e que estão incorporadas neste documento.

Os Termos e Condições são obrigatórios e vinculativos para todas as pessoas que acessam e utilizam o Site.

O Usuário deve ler, compreender e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e Condições Gerais e nas Políticas de Privacidade, bem como nos demais documentos incorporados a eles por referência, antes de se cadastrar como Usuário no site da AFS.

A utilização do Site e/ou dos seus serviços implica a aceitação destes Termos e Condições Gerais de Utilização do Mercado Pago.

Quem não aceitar estes termos e condições gerais, que são obrigatórios e vinculativos, deve abster-se de usar o site e/ou os serviços.

Esta Política está sujeita a alterações e pode ser substituída, total ou parcialmente, a qualquer momento. Qualquer modificação desta Política entrará em vigor após a publicação dos termos atualizados neste Site. O uso continuado do Site após a modificação da Política significará a aceitação da versão atualizada pelo Usuário. Por esse motivo, recomendamos que o Usuário revise esta Política sempre que utilizar este Site.

Os usuários que não aceitarem as modificações feitas pela AFS aos Termos e Condições devem abster-se de usar o Site, e o uso deste implica a aceitação de todas as alterações.

1. DEFINIÇÕES

Nestes Termos e Condições, os seguintes termos terão os significados definidos abaixo:

Vendedor: Axis Logística S.A.

Usuário/Comprador: Qualquer pessoa física, maior de 18 anos, com capacidade para contratar, com quem o Vendedor decida comercializar seus Produtos.

Produto: Qualquer produto comercializado pela Axis Logística S.A., como laticínios em geral, queijos, batatas congeladas, hambúrgueres congelados, frango, produtos de farinha em geral e/ou qualquer outro produto.

Preço: Este será o preço de venda dos Produtos, estabelecido pelo Vendedor e exibido no site.

2. Operação

O website www.afs.axionlog.com (o “Site”), propriedade da AFS, contém informações específicas, permite a navegação e possibilita a compra (após cadastro) de produtos da AFS, os quais são entregues pela AFS no endereço do consumidor final. A proprietária deste Site, AFS (a “Proprietária”), reserva-se o direito de interromper seu funcionamento, parcial ou totalmente.

3. REGISTRO

O acesso ao Site e/ou a quaisquer serviços prestados pela AFS neste Site pode estar sujeito a cadastro prévio do Usuário. Qualquer pessoa maior de 18 anos e com capacidade legal para celebrar contratos pode se cadastrar no Site. O cadastro é gratuito.

Ao se cadastrar, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas, atuais e precisas, sendo o único responsável pela veracidade, exatidão, validade e autenticidade dos dados fornecidos, comprometendo-se a atualizá-los quando necessário.

A conta é intransferível e não é permitido usar a conta de outra pessoa com a intenção de se passar por ela.

Os dados são fornecidos voluntariamente pelo titular, que dá seu consentimento livre e esclarecido para que a AFS, seus representantes e as entidades relacionadas, vinculadas e/ou controladas por ela, utilizem, processem, transfiram e divulguem seus dados pessoais para cadastrá-los como Clientes, emitir faturas, efetuar cobranças, realizar promoções e publicidade.

A empresa não se responsabiliza pela exatidão ou veracidade dos dados pessoais fornecidos. Os dados fornecidos destinam-se exclusivamente ao uso da AFS e são confidenciais, permanecendo estritamente entre o usuário e a empresa. Consulte as Políticas de Privacidade e Confidencialidade, Lei 25.326.

4. CAPACIDADE

O uso do Site e/ou dos serviços prestados pela AFS nele está disponível apenas para pessoas maiores de 18 (dezoito) anos que possuam plena capacidade legal para celebrar contratos. Os serviços oferecidos neste Site não podem ser utilizados por pessoas menores de idade, que não possuam capacidade legal para celebrar contratos e/ou que não estejam cadastradas no Site. O Site também não pode ser utilizado por pessoas que tenham sido impedidas de realizar transações bancárias por qualquer motivo pela AFS e/ou que estejam proibidas de fazê-lo em uma ou mais instituições financeiras.

5. DADOS PESSOAIS

O cadastro do usuário autoriza a AFS a utilizar as informações e os dados fornecidos pelo usuário, os quais serão incluídos no banco de dados da AFS, para a finalidade de prestar o Serviço descrito neste Site. O usuário compreende e autoriza o tratamento de seus dados pessoais pelos provedores de hospedagem, programação, plataforma transacional, plataforma de pagamento e demais serviços envolvidos na operação do Site. Da mesma forma, o usuário compreende, autoriza e consente com a transferência internacional de seus dados caso os servidores estejam localizados fora da República Argentina.

As informações fornecidas pelo Usuário também podem ser utilizadas pela AFS para enviar ao Usuário descontos e/ou promoções e/ou quaisquer outras informações relacionadas à prestação do Serviço. Consulte as Políticas de Privacidade e Confidencialidade (Lei 25.326).

6. PEDIDOS

Os pedidos serão feitos através do Site pelo Usuário, que declara aceitar e compreender estes Termos e Condições, e cumprir os requisitos de capacidade estabelecidos.

Os pedidos serão entregues de acordo com a disponibilidade de estoque dos Produtos pela AFS e dentro dos prazos de entrega acordados entre as partes.

A AFS reserva-se o direito de rejeitar um pedido, total ou parcialmente, a seu exclusivo critério, por motivos excepcionais.

Excepcionalmente, e em caso de falta de estoque por parte da AFS, dentro de 10 dias úteis após a entrega, será emitido um reembolso através do mesmo método de pagamento, equivalente em pesos ao valor do produto não entregue.

A rejeição total ou parcial de um pedido não gerará qualquer compensação econômica ou de outra natureza em favor do Usuário.

Compra mínima. O valor mínimo de compra é de US$ 5.000,00, incluindo IVA, excluindo custos de envio.

7. PREÇOS

Os preços dos produtos serão aqueles indicados pela AFS ao Usuário no Site, sendo estes preços exclusivos para transações realizadas através do Site. Os preços dos produtos incluídos em um pedido feito pelo usuário através do Site são os vigentes no momento em que o usuário finaliza o pedido. Produtos vendidos por peso serão cobrados de acordo com o seu peso, aos preços unitários vigentes no momento em que o usuário finaliza o pedido. Todos os preços incluem o Imposto sobre Valor Agregado (IVA).

A AFS reserva-se o direito de modificar os preços a seu exclusivo critério, a qualquer momento. Em caso de atualizações e/ou variações de preço entre a data em que o pedido foi feito pelo Usuário e a data de entrega, será aplicado o preço vigente no momento da confirmação do pedido.

8. PROMOÇÕES E OFERTAS.

As ofertas e/ou promoções são válidas pelo período especificado, enquanto durarem os estoques e não podem ser combinadas, salvo indicação em contrário. Os descontos e promoções serão exibidos ao adicionar produtos ao carrinho e são aqueles vigentes no momento da realização do pedido.

9. MÉTODO DE PAGAMENTO.

O pagamento da compra só pode ser feito em moeda local. Ao efetuar o pagamento dos Produtos encomendados pelo Usuário, o Site exibirá um formulário onde o pagamento do pedido poderá ser realizado utilizando os métodos de pagamento disponíveis.

10. ENTREGAS E CUSTOS DE ENVIO.

As entregas serão feitas pela AFS no endereço fornecido pelo Usuário em seu cadastro, nos dias e horários previamente acordados.

Os custos de envio, se houver, serão definidos pela AFS no momento do pedido e serão pagos juntamente com o pedido dos Produtos feito pelo Usuário no Site.

Este custo pode variar a qualquer momento, a critério da AFS.

11. DEVOLUÇÕES OU TROCAS.

A AFS transferirá a propriedade dos Produtos após a entrega dos mesmos no local devidamente acordado entre as partes.

O Usuário deverá inspecionar os Produtos imediatamente após a entrega e na presença do entregador. Portanto, o recebimento dos Produtos com a respectiva assinatura, sem a apresentação de objeção por escrito ou constatação de não conformidade naquele momento, implicará a aceitação integral dos Produtos. Esta disposição não se aplica em caso de defeitos ocultos.

Todos os nossos produtos são perecíveis, portanto, o direito de arrependimento não se aplica às compras à distância, conforme estabelecido na Lei 24.240 e no Código Civil e Comercial do país.

Os reembolsos por produtos em falta são processados ​​através da plataforma Mercado Pago e podem demorar até 10 dias úteis.

12. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A AFS reserva-se todos os direitos associados à transação realizada neste Site.

Os materiais disponibilizados neste Site, incluindo todo o conteúdo, incluindo, entre outros, os direitos de propriedade intelectual e industrial, como o conteúdo do Site exibido nas telas, bancos de dados, redes, código, desenvolvimento, software, arquitetura, hardware, informações, tecnologia, fases de integração, funcionalidades, domínios, ferramentas de vendas e outros elementos, são propriedade da Axis Logistica SA e estão protegidos por direitos autorais, leis de marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual. O conteúdo do Site descrito acima não pode ser alterado, copiado, reproduzido, vendido, alugado, licenciado, usado, expandido ou de qualquer outra forma utilizado sem o consentimento prévio e por escrito do detentor dos direitos.

Nada nestes Termos de Uso deve ser interpretado como concessão, expressa ou implícita, de qualquer licença ou direito de uso de qualquer patente, marca registrada ou outro direito de propriedade intelectual do Proprietário. Tampouco este documento concede qualquer licença ou direito de uso de quaisquer direitos autorais ou outros direitos relacionados aos materiais mencionados.

13. LINKS EXTERNOS.

Este site pode conter links para outros sites ou outras fontes da internet. Esses links são fornecidos exclusivamente para benefício do usuário, e facilitar o acesso a eles não deve ser interpretado como endosso, patrocínio ou recomendação por parte do Proprietário. O Proprietário não se responsabiliza por qualquer conteúdo, serviço ou produto disponível por meio de fontes de terceiros. O Proprietário não controla as informações contidas nesses sites. O uso desses sites é de inteira responsabilidade do usuário.

14. FALHAS DO SISTEMA.

A AFS não garante a ausência de potenciais dificuldades técnicas ou falhas de sistema ou de internet. A AFS não garante o acesso e a utilização ininterruptos do Website. O sistema poderá ficar indisponível devido a dificuldades técnicas, falhas de internet ou quaisquer outras circunstâncias fora do controlo da AFS. Nestes casos, a AFS compromete-se a restabelecer o serviço o mais rapidamente possível.

15. FORÇA MAIOR

Nenhuma das partes será responsabilizada pelo não cumprimento de suas obrigações contratuais se tal descumprimento for devido a um evento imprevisível e inevitável, fora do controle da parte afetada e que não possa ser evitado apesar da implementação de medidas comercialmente razoáveis ​​por parte da afetada (Evento de Força Maior).

16. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO.

Axis Logística s.afija com domicílio na Avenida Santa Fe 1193, 3º andar, sala 11, Cidade Autônoma de Buenos Aires, CEP 1069, República Argentina.

Estes Termos e Condições de Uso foram redigidos e serão interpretados de acordo com as leis da República Argentina. Qualquer disputa, conflito ou desacordo que possa surgir do uso do Site e destes Termos e Condições de Uso estará sujeito à jurisdição dos Tribunais Nacionais Ordinários localizados na Cidade Autônoma de Buenos Aires, com exclusão de qualquer outra jurisdição aplicável.

17. ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Para qualquer dúvida, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800-555-2946, de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h, e aos sábados, das 7h às 12h.

PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR

Para apresentar uma reclamação, visite: https://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores

Chile

SITE www.afs.axionlog.com

PRIMEIRO: CONSIDERAÇÕES GERAIS.

1.1 – Este documento contém os Termos e Condições Gerais de Uso do website www.afs.axionlog.com, doravante denominado simplesmente “website”, de propriedade da empresa Axis Logística do Chile S.A., doravante denominada simplesmente “a Empresa”.

1.2. É obrigatório ler e aceitar o conteúdo deste contrato antes de utilizar o site, seus serviços ou as ferramentas nele contidas que permitem a interação com a Empresa ou qualquer outra plataforma ou site acessível por meio dele. Portanto, é responsabilidade de cada usuário cumprir o disposto acima e, consequentemente, será responsabilizado por quaisquer danos que possam surgir do descumprimento desta obrigação.

1.3. Nesse sentido, a empresa recomenda que os usuários do site leiam atentamente este documento e todas as informações relacionadas aqui contidas. O uso do site, além de implicar a aceitação deste acordo conforme indicado, também implica a aceitação, pelo usuário, de todas as demais políticas e princípios que regem tal uso, contidos neste documento ou em quaisquer outros documentos que possam ser incorporados a ele por referência.

1.4 – Caso, por qualquer motivo, alguém não aceite estes Termos e Condições Gerais de Utilização do website e dos seus serviços da forma acima indicada, os quais são obrigatórios e vinculativos para o utilizador, deverá abster-se de utilizar o referido website e/ou os serviços oferecidos através dele.

1.5 – Tudo o que consta neste documento está sujeito à legislação chilena, especialmente às disposições da Lei nº 19.496 sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor, conforme aplicável de acordo com ela, e às demais normas contidas no ordenamento jurídico aplicável no Chile.

SEGUNDO: USUÁRIOS E CAPACIDADE.

2.1 – Para todos os efeitos deste instrumento e daqueles que possam ser indicados no futuro, o termo “usuário” do site deverá ser entendido como qualquer pessoa que acesse o site, de qualquer forma e para qualquer finalidade.

2.2. Um usuário que acessa o site exclusivamente com o propósito de visualizar as informações nele contidas será considerado um visitante. Um usuário que acessa o site e se cadastra com seu nome, endereço de e-mail e outras informações de identificação solicitadas para receber informações periódicas sobre a Empresa, realizar interações comerciais com ela, participar de promoções ou outras atividades interativas será considerado um assinante. Um usuário que acessa o site e utiliza suas ferramentas para obter uma cotação de um ou mais produtos ou serviços específicos será considerado um usuário solicitante de cotação. Este usuário deve ter capacidade legal para efetuar a compra. Por fim, um usuário comprador é aquele que acessa o site e utiliza suas ferramentas para adquirir um ou mais produtos ou serviços específicos. Este usuário também deve ter capacidade legal para efetuar a compra.

2.3 – Tanto para visitar ou fazer download, quanto para usar e atualizar as informações fornecidas pelo site, é necessário que o celular, computador ou dispositivo esteja conectado à rede de Internet.

2.4 – Desta forma, a Empresa disponibiliza aos usuários um espaço virtual que lhes permite acessar informações básicas sobre serviços e produtos, no qual podem se cadastrar para receber informações periódicas, promoções, publicidade e outras, relacionadas à Empresa e, em alguns casos, direcionadas ao seu endereço de e-mail, além de interagir com outros usuários.

2.5 – Para ser usuário do site, é necessário ter capacidade legal para celebrar contratos, de acordo com a legislação chilena. Portanto, pessoas sem essa capacidade, como menores de idade, bem como aquelas que já foram usuárias, mas tiveram suas contas suspensas temporariamente ou banidas permanentemente, conforme especificado abaixo, não podem utilizar os serviços nem adquirir os produtos.

TERCERO: COMPRA DE PRODUCTOS Y CONTRATACION DE SERVICIOS.

3.1. Os produtos e serviços oferecidos no site são essencialmente variáveis ​​e meramente indicativos, estando sempre sujeitos à disponibilidade de estoque suficiente. Portanto, as informações fornecidas devem ser verificadas junto aos canais de comunicação diretos da Empresa e pessoal autorizado. Além disso, os preços dos produtos e serviços oferecidos pela Empresa através deste site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, as quais são expressamente aceitas pelo usuário, que não poderá responsabilizar a Empresa por tais alterações.

3.2 – Ressalta-se também que os preços, promoções e ofertas apresentados no site não coincidem necessariamente com os oferecidos por outros canais de venda da empresa.

3.3. A Empresa reserva-se o direito de recusar, cancelar ou limitar qualquer compra ou contrato oferecido no site, em relação a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento. Nesse caso, a Empresa tomará as medidas necessárias para informar devidamente o cliente, utilizando as informações de contato fornecidas por ele. A Empresa poderá exigir atualizações periódicas das informações solicitadas, incluindo histórico de compras, métodos de comunicação com o cliente e outros detalhes relevantes.

CUARTO: MODIFICACIONES DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES.

4.1. Todas as informações, materiais e conteúdos disponibilizados no website podem estar sujeitos a alterações ou limitações a qualquer momento, sem aviso prévio. Da mesma forma, podem ser temporariamente suspensos ou permanentemente removidos a qualquer momento e unilateralmente pelos seus proprietários, sem aviso prévio e sem qualquer compensação ou indemnização de qualquer tipo, o que é expressamente aceite pelos utilizadores e não gera qualquer responsabilidade por parte da Empresa. O mesmo se aplica às disposições contidas neste documento.

4.2 – Ao utilizar o site, o usuário concorda em revisar regularmente os Termos e Condições de Uso e demais documentos anexos. O uso continuado do site constitui aceitação tácita desses documentos.

4.3 – Caso alguma das situações descritas na seção 4.1 acima cause qualquer tipo de dano ao usuário do site, este expressamente isenta a Empresa e seus funcionários de toda e qualquer responsabilidade por tais danos. O usuário declara estar ciente destas condições e as aceita expressamente antes de utilizar o site.

4.4. O serviço prestado através do website inclui publicidade, que é do conhecimento e aceite pelo utilizador. Isto significa que, durante a utilização do website, poderão ser ativadas e apresentadas diversas mensagens e anúncios, notificações push, alertas de atualização e outras notificações.

QUINTO: ENLACES A OTRAS PLATAFORMAS DIGITALES.

5.1 – No site, o usuário poderá eventualmente encontrar links que o direcionem para diferentes plataformas, na forma de sites ou outros, relacionados ou não à Empresa, sendo competência exclusiva da Empresa decidir sobre a incorporação ou exclusão dos mesmos.

5.2 – Os links de referência são fornecidos para conveniência do usuário, a Empresa não tem controle sobre eles, nem sobre as plataformas digitais para as quais direcionam, portanto, não será responsável de forma alguma pelo conteúdo e/ou funcionamento de tais plataformas de terceiros, nem pelas operações que o usuário realize por meio delas.

5.3. A inclusão dos links indicados no site não garante, de forma alguma, as informações fornecidas e/ou o material vendido ou contido nele, nem os sites ou empresas publicados ou referenciados. Portanto, ao clicar nesses links e sair do site da Empresa, o usuário perde todo o controle sobre a plataforma digital para a qual é redirecionado e, consequentemente, não se responsabiliza pelos termos de serviço, políticas de privacidade ou práticas de proteção de dados dessas outras plataformas de terceiros. Essas plataformas de terceiros estão sujeitas às suas próprias políticas de privacidade, que o usuário é aconselhado a revisar para garantir que concorda com elas.

SEXTO: ENTREGA DE INORMACIÓN PERSONAL.

6.1. O fornecimento ou a inserção de informações pessoais no site, como dados de identificação, dados demográficos, dados para envio de informações ou para fins de faturamento, se aplicável, devem ser verdadeiros e verificáveis. Caso a Empresa tome conhecimento de que um usuário, de qualquer tipo, forneceu informações falsas ou enganosas, poderá suspender indefinidamente o acesso desse usuário ao site ou a qualquer outra plataforma digital à qual ele tenha acesso e que pertença à Empresa ou a qualquer pessoa física ou jurídica relacionada, sem prejuízo do exercício de quaisquer medidas legais cabíveis. Da mesma forma, a Empresa poderá excluir a conta do usuário e impedi-lo de criar uma nova conta em qualquer uma das plataformas digitais relacionadas à Empresa, mesmo que o conteúdo da referida conta contenha informações verdadeiras e verificáveis.

6.2 – O usuário que inserir informações falsas ou enganosas será responsável por todos os danos que esse fato, por si só, possa causar à Empresa, seus funcionários, clientes e qualquer pessoa relacionada a eles, e sua conta de usuário poderá ser suspensa ou cancelada.

SÉPTIMO: PROTECCIÓN Y CONTROL DE DATOS PERSONALES.

7.1 – A Empresa está comprometida com a segurança dos dados de seus usuários, portanto, quando solicitados a preencher os campos de informações pessoais, garante-lhes que estes serão utilizados apenas de acordo com os termos deste documento e em conformidade com as disposições da Lei 19.628, sobre a Proteção de Dados Pessoais.

7.2 – Quaisquer alterações à política de privacidade serão publicadas no site, portanto, recomenda-se que os usuários a revisem regularmente para garantir que concordam com as alterações. Ao acessar ou usar o site, o usuário aceita quaisquer alterações ou modificações na política de privacidade após sua implementação.

7.3. O site utiliza as informações fornecidas pelo usuário para prestar o melhor serviço possível, em particular para manter um cadastro de usuários, processar pedidos (se aplicável) e aprimorar produtos e serviços. Nesse contexto, poderão ser enviados periodicamente e-mails pelo site com ofertas especiais, promoções ou outras informações publicitárias consideradas relevantes ou benéficas para o usuário. Esses e-mails serão enviados para o endereço fornecido pelo usuário, que poderá cancelar a assinatura a qualquer momento.

7.4. Os usuários também podem restringir a coleta ou o uso de suas informações pessoais fornecidas no site a qualquer momento. Sempre que forem solicitados a preencher um formulário, como um formulário de cadastro de usuário, eles podem marcar ou desmarcar a opção de receber informações por e-mail. Caso tenham marcado a opção de receber newsletters ou publicidade, podem cancelar a assinatura a qualquer momento.

7.5. Os dados pessoais não podem ser cedidos, transferidos ou compartilhados com terceiros sem o consentimento prévio, expresso, informado e inequívoco de seus titulares. Isso não prejudica os casos em que tais informações sejam exigidas por uma autoridade competente com poder legal para fazê-lo, ou em caso de fusão, aquisição, venda ou transação similar envolvendo os ativos da Empresa, ou em caso de falência da Empresa.

OCTAVO: PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

8.1. O usuário reconhece que todos os direitos de propriedade intelectual e industrial decorrentes do conteúdo do site são de sua propriedade exclusiva e intransferível. Portanto, a reprodução, utilização, exploração, distribuição e/ou comercialização total ou parcial de qualquer conteúdo hospedado no site deve ser previamente autorizada por escrito pela Empresa. O mesmo se aplica a qualquer outra designação de titularidade pela Empresa, suas subsidiárias e empresas coligadas.

8.2 – Caso algum usuário do site utilize qualquer conteúdo descrito na seção anterior de qualquer forma ali descrita, seu acesso será temporariamente suspenso ou permanentemente desativado, dependendo da gravidade do caso. Em qualquer caso, tal conduta será considerada uma grave violação dos direitos de propriedade intelectual ou industrial do autor.

8.3. Não obstante o exposto, se alguma criação de qualquer tipo aparecer no site e a Propriedade Intelectual pertencer a terceiros que não a Empresa, esses terceiros serão responsáveis ​​por qualquer eventual litígio que possa surgir a respeito delas. Em qualquer caso, a Empresa declara que possui autorização prévia e expressa dos terceiros, que não a própria Empresa, para a utilização das referidas criações no site.

8.4 – A Empresa poderá monitorar, editar ou remover conteúdo que, a seu exclusivo critério, considere ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de alguma forma censurável, ou que viole a Propriedade Intelectual de terceiros ou as disposições deste documento.

8.5 – Após o término ou cancelamento do acesso do usuário ao site, o usuário continuará vinculado aos termos incluídos neste documento, que, por sua natureza, sobreviverão a tal término, incluindo, sem limitação, as disposições sobre Propriedade Intelectual e Industrial, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.

NOVENO: RESPONSABILIDAD.

9.1. O usuário isenta a Empresa de qualquer responsabilidade por danos que possam ser sofridos em decorrência do uso do site ou das informações recebidas por meio de seu uso. Da mesma forma, a Empresa não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos, sejam diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por qualquer perda de dados, uso ou outras perdas intangíveis, resultantes do acesso, uso ou impossibilidade de acesso ou uso dos produtos e serviços, seja por falhas de sistema, servidor ou internet. Isso inclui qualquer vírus que possa infectar o computador do usuário como resultado do acesso, uso ou navegação na plataforma digital em questão, nas plataformas a ela associadas ou como resultado de qualquer transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudios nela contidos.

9.2. A Empresa não garante o acesso contínuo ou ininterrupto ao website. O sistema poderá ficar indisponível ocasionalmente devido a dificuldades técnicas, falhas na internet ou quaisquer outras circunstâncias fora do controle da Empresa. Nesses casos, a Empresa envidará esforços para restabelecer o serviço o mais rápido possível, sem incorrer em qualquer responsabilidade.

9.3 – A Empresa não controla o conteúdo que empresas ou indivíduos terceirizados possam publicar no site, portanto, não garante a exatidão, integridade ou qualidade de tal conteúdo, nem se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos que ele possa causar.

9.4 – A Empresa também não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos que possam ser causados ​​ao usuário por condutas difamatórias, ofensivas ou ilegais de outros usuários ou terceiros, ou por acesso, uso ou alteração não autorizados de suas transmissões ou conteúdo.

9.5. O usuário concorda que quaisquer comentários ou informações fornecidos no site não violarão direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Além disso, o usuário concorda que seus comentários ou informações não conterão material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, nem vírus de computador ou outros malwares que possam afetar de alguma forma a operação do serviço, da plataforma ou de qualquer outra plataforma digital ou site relacionado. O uso de endereço de e-mail ou identidade falsos, ou qualquer tentativa de enganar a Empresa ou terceiros quanto à origem de seus comentários ou informações, também é proibido. O usuário é o único responsável por seus comentários, sua veracidade e precisão, e a Empresa não assume qualquer responsabilidade por essas ações em relação a terceiros.

9.6. O usuário reconhece, compreende e aceita que a Empresa não é parte em qualquer transação, nem tem qualquer controle sobre a qualidade, segurança ou legalidade dos serviços anunciados, ou sobre a veracidade ou exatidão da publicidade e dos anúncios feitos no site. Portanto, o usuário pode ser exposto a conteúdo impreciso ou errôneo. Consequentemente, a Empresa não será responsável por quaisquer perdas ou danos causados ​​pelo uso de conteúdo publicado, disponibilizado ou transmitido por meio de qualquer um dos canais do site, ou enviado por e-mail, nem por qualquer correspondência ou contrato que o usuário celebre com terceiros ou outros usuários, eximindo a Empresa de qualquer responsabilidade a esse respeito.

DÉCIMO: SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE ACCESO.

10.1 – A Empresa poderá, a seu exclusivo critério, bloquear usuários e/ou suspender, interromper, rescindir e cancelar, imediata, temporária ou permanentemente, o acesso de um usuário ao site, a qualquer momento, sem aviso prévio, sem necessidade de justificativa e sem que isso implique qualquer responsabilidade de qualquer tipo para a Empresa, se considerar ou interpretar, a seu exclusivo critério, que um usuário fez uso indevido do site e que suas ações afetam a imagem da Empresa, a moral, os bons costumes, a ordem pública, a legislação vigente e/ou os termos e condições deste contrato e demais documentos relacionados.

10.2 – Da mesma forma, a Empresa poderá limitar, suspender ou encerrar seus serviços e contas de usuário, proibir o acesso ao site e ao seu conteúdo, serviços e ferramentas, atrasar ou remover conteúdo hospedado e tomar medidas técnicas e legais para excluir usuários, caso acredite que eles estejam criando problemas legais ou de outra natureza, infringindo os direitos de propriedade intelectual de terceiros ou agindo de maneira incompatível com a letra ou o espírito das políticas da Empresa.

10.3 – Em caso de suspensão ou desativação de um usuário do site, todas as publicações ou comunicações de qualquer tipo desse usuário poderão ser removidas do mesmo.

10.4. A Empresa poderá recusar a abertura de qualquer nova conta conforme indicado neste documento. Nesse sentido, poderá também recusar a reabertura de qualquer conta que, tendo existido, tenha sido temporária ou permanentemente encerrada por qualquer um dos motivos mencionados neste contrato.

10.5. A Empresa se exime de toda responsabilidade por quaisquer danos que possam ser causados ​​a qualquer usuário, direta ou indiretamente, pelo encerramento permanente ou temporário de uma conta ou pela recusa em abrir ou reabrir uma conta nova ou existente, conforme o caso. Caso, no exercício desse direito, qualquer tipo de dano seja causado aos usuários do site, a responsabilidade não poderá ser atribuída à Empresa, seus proprietários, diretores, gerentes, funcionários, agentes, operadores, representantes ou advogados.

10.6 – A Empresa poderá intentar quaisquer ações judiciais que considere adequadas para a possível prática de crimes ou infrações legais, ou para quaisquer danos civis que possa ter sofrido em consequência dos eventos descritos nos parágrafos anteriores.

DÉCIMO PRIMERO: INDEMNIZACIÓN.

11.1 – O usuário deverá indenizar e isentar a Empresa, suas subsidiárias e partes relacionadas, bem como seus diretores, funcionários e agentes, de quaisquer reclamações, ações judiciais, processos, litígios, demandas, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas, incluindo, sem limitação, honorários advocatícios e contábeis razoáveis ​​(incluindo os custos de defesa contra reclamações, demandas ou processos iniciados por terceiros) cujo objeto seja o uso indevido e contrário aos termos estabelecidos dos produtos ou serviços, conforme determinado pela Empresa.

DÉCIMO SEGUNDO: COOKIES.

12.1 – O website poderá, ocasionalmente, utilizar cookies, que são pequenos ficheiros contendo informações específicas que o servidor envia para o computador ou dispositivo do utilizador que acedeu ao site. O cookie é enviado para o computador ou dispositivo do utilizador para solicitar permissão para ser instalado e para obter informações sobre o tráfego web e facilitar futuras visitas a um website ou outra plataforma frequentemente visitada. Os cookies não concedem acesso a informações no computador ou dispositivo do utilizador, a menos que o utilizador opte por fornecê-las diretamente.

12.2 – O principal objetivo dos cookies é que, graças a eles, cada usuário pode ser reconhecido individualmente e, portanto, fornecer o melhor serviço personalizado, além de desempenhar funções eficazes para o bom funcionamento do site.

12.3 – O site utiliza cookies para identificar quais páginas são visitadas e com que frequência. Essas informações são utilizadas exclusivamente para análise estatística e, posteriormente, são excluídas permanentemente. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, pois eles contribuem para uma melhor experiência na web e em dispositivos digitais; no entanto, os usuários podem sempre excluir os cookies de seus computadores ou dispositivos, ou alterar as configurações do navegador para recusá-los. Caso os cookies sejam recusados, alguns serviços oferecidos pelas plataformas digitais da Empresa poderão não estar disponíveis.

12.4. Deve-se notar que, em qualquer caso, esses cookies serão temporários para tornar a transmissão subsequente mais eficiente. Em nenhuma circunstância os cookies serão usados ​​para coletar informações pessoais.

DÉCIMO TERCERO: NOTIFICACIONES.

13.1 – O usuário compreende e aceita que o serviço pode incluir certas comunicações do site, como anúncios de serviço ou mensagens administrativas, que são consideradas parte do uso do serviço e das quais o usuário não pode optar por não receber. Portanto, a Empresa reserva-se o direito de determinar a forma e os meios de fornecer tais avisos ou notificações aos usuários.

DÉCIMO CUARTO: PROHIBICIÓN DE REPRODUCCIÓN.

14.1 – É proibida a reprodução, cópia ou publicação, total ou parcial, por qualquer meio e em qualquer forma, do conteúdo exibido no site.

DÉCIMO QUINTO: JURISDIÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS.

15.1 – A relação entre a Empresa e os usuários será regida em todos os aspectos pelas leis do Estado do Chile. Portanto, qualquer disputa entre eles estará sujeita à jurisdição chilena e será resolvida exclusivamente por um tribunal localizado na cidade de Santiago, Chile, a menos que as partes acordem expressamente em contrário, o que o usuário aceita expressamente, levando-se em consideração que os procedimentos serão conduzidos em espanhol.

15.2 – Se qualquer cláusula ou disposição deste documento for declarada nula, ilegal ou inexequível, isso não afetará a validade ou a exequibilidade do restante do seu conteúdo, sendo que apenas a disposição ou parte específica que tiver sido declarada como tal será considerada nula, ilegal ou inexequível.

DÉCIMO SEXTO: MUDANÇAS DE PROPRIEDADE.

16.1 – Alterações na propriedade ou no controle da Empresa sobre as marcas, formatos ou nomes com os quais opera não afetarão de forma alguma a existência, eficácia, validade, execução e cumprimento de qualquer termo, declaração, condição, obrigação, dever, direito, poder ou prerrogativa de qualquer natureza conferida por este instrumento.

Colombia

A AXIONLOG SAS, empresa comercial identificada com o NIT nº 900.354.036-9, domiciliada na Autopista Medellín KM 6, Parque Empresarial Sibéria, Etapa 4, em Tenjo (Cundinamarca), solicita, coleta, armazena, utiliza, circula e exclui dados pessoais para o desenvolvimento adequado de suas atividades comerciais, bem como para fortalecer seus relacionamentos com terceiros.

Tendo em vista o exposto, a AXIONLOG SAS atua como controladora dos dados pessoais de indivíduos com os quais mantém ou manteve qualquer tipo de relação. Quando a AXIONLOG SAS atua como processadora de dados, deve cumprir as diretrizes que lhe forem comunicadas por escrito pelo controlador de dados.

Finalidad del tratamiento:

A AXIONLOGSAS, em conformidade com as disposições da Lei 1581 de 2012 (Lei de Proteção de Dados Pessoais e demais normas que a modificam, complementam ou desenvolvem) e do Decreto 1377 de 2013, informa que dados pessoais (nome, informações de contato e dados demográficos) foram coletados e armazenados em nosso banco de dados, cuja utilização se destina a:

  • Estabelecer e manter comunicação constante com clientes, colaboradores, fornecedores, usuários e outras partes interessadas.
  • Gere relatórios de portfólio e de fornecedores.
  • Gerencie as relações trabalhistas com seus colaboradores.
  • Reportar informações a entidades governamentais, fundos de pensão e de indenização por rescisão de contrato, empresa matriz, afiliadas e subsidiárias.

Direitos dos titulares dos dados:

A AXIONLOGSAS garante os seguintes direitos ao titular dos dados:

  • Para conhecer, atualizar e corrigir os seus dados pessoais mantidos pela Axionlog SAS, na qualidade de Controladora de Dados.
  • Para solicitar comprovação da autorização concedida.
  • Para ser informado sobre o uso dado aos seus dados pessoais.
  • Para apresentar reclamações à Superintendência de Indústria e Comércio por violações das disposições da Lei 1581 de 2012.
  • Para revogar a autorização e/ou solicitar a exclusão dos dados quando o tratamento não respeitar os princípios, direitos e garantias constitucionais e legais. A revogação e/ou exclusão ocorrerá quando a Superintendência de Indústria e Comércio determinar que a Axionlog SAS praticou conduta contrária à Lei 1581 de 2012 e à Constituição.
  • Para acessar gratuitamente os seus dados pessoais que foram tratados.

Ao clicar no link a seguir, você poderá consultar a Política de Tratamento de Dados Pessoais da AXIONLOG SAS.

México

Artigo 1. ÂMBITO DE APLICAÇÃO

  1. Estes Termos e Condições de Venda (“Termos”) aplicam-se a todas as vendas de produtos (os “Produtos”) realizadas pela Alimentos Centralizados de México, S.A. de C.V. (“Axionlog”) aos seus clientes (cada um, um “Cliente”).
  2. Salvo acordo em contrário por escrito da Axionlog, o fornecimento de Produtos da Axionlog ao Cliente está EXPRESSAMENTE LIMITADO E CONDICIONADO À ACEITAÇÃO DESTES TERMOS PELO CLIENTE. A AXIONLOG OPÕE-SE E REJEITA QUAISQUER TERMOS OU CONDIÇÕES ADICIONAIS OU DIFERENTES. O pedido e o recebimento e/ou pagamento dos Produtos pelo Cliente constituem a aceitação integral destes Termos. Estes Termos constituem o acordo integral entre a Axionlog e o Cliente relativamente à compra e venda dos Produtos e prevalecerão sobre quaisquer termos ou condições adicionais ou conflitantes incluídos em qualquer pedido de compra, confirmação ou outro documento.
  3. A Axionlog poderá modificar estes Termos periodicamente, com ou sem aviso prévio ao Cliente. Os Termos vigentes na data do pedido aplicam-se à compra dos Produtos objeto desse pedido. Qualquer pedido futuro feito pelo Cliente será regido pelos termos e condições de venda da Axionlog vigentes na data do pedido para esse pedido futuro, independentemente de qualquer negociação ou expectativa entre as partes.

Artigo 2. ORDENS

Cada pedido aceito constitui um contrato separado para o fornecimento e compra de Produtos. Nenhuma modificação ou cancelamento de um pedido será vinculativo sem o consentimento prévio por escrito da Axionlog. A Axionlog poderá ajustar os prazos de entrega ou outros termos de venda como condição para a sua aceitação de qualquer modificação.

  1. Os pedidos serão fornecidos apenas em múltiplos da embalagem padrão ou do rendimento de produção da Axionlog. Se necessário, os pedidos serão arredondados para o múltiplo mais próximo e o Cliente será cobrado por todos os Produtos entregues.
  2. A Axionlog poderá realizar quaisquer modificações que julgar necessárias ou exigidas pelas leis e regulamentações aplicáveis ​​no design, engenharia, especificações, materiais, embalagem e rotulagem de qualquer ou todos os Produtos. Tais modificações não darão ao Cliente o direito de modificar ou cancelar qualquer pedido de Produto.

Artigo 3. PREÇO

  1. Salvo acordo em contrário por escrito com a Axionlog, os Produtos serão faturados de acordo com a tabela de preços da Axionlog em vigor na data do pedido, acrescidos de quaisquer impostos aplicáveis. A Axionlog reserva-se o direito de alterar os preços dos seus Produtos a qualquer momento.

Artigo 4. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO – RESERVA DE PROPRIEDADE

  1. Sem prejuízo do disposto no Artigo 4.2, a Axionlog emitirá a fatura dos Produtos ao Cliente após o envio. As faturas poderão ser enviadas por correio ou eletronicamente. Salvo indicação ou aprovação em contrário por escrito da Axionlog, o pagamento dos Produtos será efetuado na conta da Axionlog por transferência eletrônica ou outro meio de pagamento legal, de acordo com os termos acordados.
  2. O Cliente deverá informar imediatamente a Axionlog sobre quaisquer dificuldades de pagamento e/ou processos de insolvência contra si. Caso a solvência do Cliente se altere substancialmente após a aceitação de um pedido pela Axionlog, ou caso a Axionlog considere razoavelmente incerta a futura cobrança do pagamento da conta do Cliente, a Axionlog poderá modificar as condições de pagamento do Cliente mediante notificação por escrito, incluindo, entre outras medidas, a exigência de pagamento antecipado para o envio dos Produtos. Quando o pagamento antecipado for exigido, a Axionlog emitirá a fatura ao Cliente após a aceitação do pedido e antes do envio dos Produtos. A Axionlog emitirá a fatura ao Cliente, e o Cliente pagará à Axionlog, de acordo com o Artigo 4, quaisquer custos de frete e seguro acordados.
  3. Caso o Cliente efetue um pagamento parcial ou não pague até a data de vencimento, todos os valores em aberto devidos pelo Cliente à Axionlog, por qualquer motivo, vencerão e serão imediatamente exigíveis. Sem prejuízo de quaisquer outros direitos ou recursos disponíveis à Axionlog, esta poderá (a) cancelar ou suspender qualquer entrega de Produtos atual e/ou subsequente ao Cliente, (b) vender ou dispor de quaisquer Produtos que sejam objeto de qualquer pedido do Cliente, sem qualquer compensação ao Cliente, e/ou (c) deduzir qualquer valor devido pela Axionlog ao Cliente de qualquer quantia devida pelo Cliente à Axionlog. O Cliente não terá direito a qualquer compensação.
  4. A Axionlog terá o direito de cobrar do Cliente juros sobre todos os valores de faturas em atraso à taxa de um por cento (1,0%) (ou, se inferior, à taxa máxima permitida por lei), calculados mensalmente. A Axionlog terá também o direito de recuperar do Cliente quaisquer custos de recuperação incorridos pela Axionlog, na medida permitida por lei.
  5. Até que o Cliente tenha efetuado o pagamento integral dos Produtos, o Cliente (a) não poderá dar em garantia ou permitir qualquer penhora, ônus ou outra garantia real sobre os Produtos; e (b) a Axionlog terá direito a uma participação no produto da venda em valor equivalente ao montante que o Cliente deve à Axionlog.

Artigo 5. ENTREGA – TRANSFERÊNCIA DE RISCOS

  1. As datas de envio são fornecidas a título de estimativa. A Axionlog não se responsabiliza por quaisquer atrasos na entrega dos Produtos, independentemente do motivo do atraso.
  2. Exceto em caso de aparente não conformidade dos Produtos no momento do recebimento, o Cliente tomará posse dos Produtos na chegada ao destino acordado e especificado no pedido.
  3. Salvo acordo em contrário por escrito com a Axionlog, os Produtos serão entregues no destino especificado no pedido. O ponto de entrega será o primeiro meio de transporte utilizado na rota até o destino. A Axionlog emitirá uma fatura para o Cliente referente aos custos de frete e seguro do envio dos Produtos.

Artigo 6. GARANTIA

  1. A Axionlog garante que os Produtos, no momento da entrega, estarão isentos de defeitos e em conformidade com as especificações da Axionlog para tais Produtos.
  2. A garantia estabelecida neste Artigo 6 é a única e exclusiva garantia da Axionlog relativa aos Produtos. A Axionlog se exime de todas as demais declarações e garantias relativas aos Produtos, sejam elas expressas ou implícitas.

Artigo 7. REIVINDICAÇÕES

  1. Em caso de danos visíveis ou produtos faltantes, o Cliente deverá registrar todos os danos ou fazer ressalvas nos documentos de transporte ou notas de entrega e notificar a Axionlog e a transportadora sobre os danos ou produtos faltantes no prazo de três (3) dias a partir do recebimento dos produtos.
  2. O Cliente deverá notificar a Axionlog por escrito sobre qualquer reclamação relativa a danos não visíveis ou danos relacionados ao transporte dos produtos que não sejam razoavelmente descobertos durante a entrega, no prazo de quinze (15) dias a partir do recebimento dos produtos.
  3. O Cliente deverá notificar a Axionlog sobre qualquer defeito oculto que afete os produtos no prazo de cinco (5) dias a partir da descoberta do referido defeito oculto.
  4. O Cliente deverá fornecer à Axionlog documentos ou outras informações (incluindo amostras, notas de entrega, números de lote e outras informações mencionadas na embalagem) que comprovem os produtos faltantes, defeituosos e/ou não conformes.
  5. Caso as condições acima não sejam atendidas, os produtos serão considerados conformes e todas as reclamações do Cliente serão consideradas renunciadas.
  6. Em caso de produtos faltantes ou entrega de produtos não conformes, a responsabilidade da Axionlog se limitará, a critério da Axionlog, à substituição dos produtos faltantes e/ou não conformes ou ao reembolso ao Cliente dos valores pagos pelos produtos faltantes ou não conformes. O Cliente não terá direito a reivindicar qualquer outro tipo de indenização, nem a cancelar ou modificar o pedido correspondente.
  7. Em nenhuma circunstância a Axionlog ou suas afiliadas serão responsáveis ​​perante o Cliente ou qualquer terceiro por quaisquer danos ou custos especiais, punitivos, incidentais, indiretos, consequenciais ou exemplares (incluindo honorários advocatícios e despesas), ou por perda de reputação ou lucros em relação a qualquer reclamação decorrente da venda de produtos pela Axionlog.
  8. Em nenhum caso a responsabilidade da Axionlog perante o Cliente, decorrente ou relacionada de alguma forma aos produtos ou a estes Termos, excederá o valor total que a Axionlog receber do Cliente pelos produtos entregues durante o período de três meses imediatamente anterior à data em que tal responsabilidade efetivamente ou supostamente surgiu.
  9. Para qualquer dúvida ou informação adicional, entre em contato conosco pelo telefone +5589778460, de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, e aos sábados, das 7h às 14h.

Artigo 8. DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS

  1. Não serão aceitas devoluções de Produtos sem o consentimento prévio e por escrito da Axionlog. Com o consentimento da Axionlog, todos os Produtos devolvidos devem estar sem uso, em suas embalagens originais, sem danos e em condições de revenda. Produtos vencidos não podem ser devolvidos ou trocados.
  2. A pedido da Axionlog, o Cliente deverá destruir os Produtos não conformes de acordo com a legislação aplicável. O Cliente deverá fornecer à Axionlog o certificado de destruição emitido pela empresa responsável pela destruição dos Produtos.
  3. O Cliente não poderá destruir ou descartar Produtos não conformes sem antes dar à Axionlog uma oportunidade razoável para inspecioná-los.

Artigo 9. CONDIÇÕES DE ARMAZENAMENTO E UTILIZAÇÃO DOS PRODUTOS

  1. Os Produtos devem ser armazenados e utilizados somente por pessoal qualificado, conforme indicado na embalagem do Produto (incluindo folhetos informativos), nas especificações ou conforme instruções escritas da Axionlog.
  2. A Axionlog poderá, mediante aviso prévio razoável, inspecionar ou mandar inspecionar as condições de armazenamento dos Produtos mantidas pelo Cliente, incluindo, entre outros, todos os registros de temperatura de armazenamento e outros registros de inventário. O Cliente deverá manter os registros de armazenamento por um período mínimo de 6 meses após a retirada dos Produtos de serviço e deverá fornecer cópias à Axionlog mediante solicitação.
  3. A Axionlog não será responsável por quaisquer incidentes ou reclamações decorrentes do Cliente ou de terceiros: (a) descumprimento das especificações do Produto, das condições de armazenamento ou uso, ou dos requisitos de venda; (b) alteração dos Produtos; (c) negligência ou atos ilícitos no armazenamento, promoção, uso ou venda dos Produtos.
  4. O Cliente deverá informar a Axionlog por escrito sobre qualquer evento adverso, reação ou uso indevido dos Produtos dentro de 48 horas após tomar conhecimento do mesmo.
  5. O Cliente deverá defender, indenizar e isentar a Axionlog de toda e qualquer responsabilidade, reclamação, demanda, ação judicial, multa, honorários advocatícios e custos decorrentes, relacionados ou conectados, direta ou indiretamente, ao uso, manuseio, posse ou gerenciamento dos Produtos pelo Cliente ou por terceiros, ou à posse, produção ou venda de animais que recebam os Produtos pelo Cliente.

Artigo 10. RETIRADA DO PRODUTO

  1. O Cliente compromete-se a implementar um sistema de rastreabilidade para os Produtos revendidos que permita, em caso de recolha dos Produtos por decisão da Axionlog ou a pedido das autoridades competentes, alertar os destinatários dos Produtos e efetuar a sua retirada.

Artigo 11. SEGURO

  1. O Cliente deverá, por sua conta, obter (a) seguro de responsabilidade civil geral, incluindo cobertura de responsabilidade civil pública e de produto, em um valor razoavelmente adequado para cobrir sua possível responsabilidade em relação aos Produtos, e (b) cobertura de seguro para os Produtos mantidos no estoque do Cliente em um valor adequado para cobrir o valor de reposição dos Produtos.

Artigo 12. FORÇA MAIOR

  1. A Axionlog não será responsável, em hipótese alguma, por danos decorrentes direta ou indiretamente do atraso ou não cumprimento de suas obrigações nos termos deste Contrato, caso tal atraso ou não cumprimento seja devido a um evento de força maior, que será definido como qualquer evento fora do controle razoável da Axionlog, incluindo, entre outros, casos fortuitos, greves, incêndios, desastres naturais, escassez de suprimentos, guerras, distúrbios civis, pandemias, qualquer ação governamental que afete a produção, o registro e/ou a venda dos Produtos.

Artigo 13. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

  1. A Axionlog e o Cliente concordam em cumprir suas obrigações de acordo com todas as leis e regulamentações de privacidade de dados aplicáveis ​​de um Estado-Membro da União Europeia ou de qualquer outro país ou jurisdição à qual o Cliente esteja sujeito. No contexto do processamento de dados de contato, a Axionlog e o Cliente concordam em processar os dados relativos aos seus respectivos contatos de acordo com tais regulamentações, especialmente para garantir o exercício dos direitos de privacidade dos titulares dos dados.

Artigo 14. PRINCÍPIOS ÉTICOS E DE CONFORMIDADE

  1. O Cliente concorda em respeitar, em todos os momentos, o código de ética e os princípios comerciais do Grupo Axionlog para parceiros de negócios, que podem ser encontrados em [***]. O não cumprimento desta política por parte do Cliente poderá resultar no cancelamento de pedidos pendentes e/ou no término do seu status como parceiro de negócios da Axionlog.

Artigo 15. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

  1. Estes Termos serão interpretados e aplicados de acordo com as leis da Cidade do México. A parte vencedora em qualquer ação judicial terá direito ao reembolso de honorários advocatícios e custas processuais razoáveis, além de todas as demais despesas permitidas por lei.
  2. Caso um tribunal de jurisdição competente declare qualquer disposição destes Termos inválida ou inexequível, tal disposição será considerada nula e sem efeito, permanecendo as demais disposições em pleno vigor e efeito.

Peru

Este site, www.afs.axionlog.com, é regido pelos termos e condições detalhados abaixo e inclui todas as informações sobre os produtos disponíveis ao usuário. O acesso e uso deste site estão condicionados à aceitação de todos os termos e condições aqui estabelecidos, bem como da legislação aplicável no Peru.

Sem a aceitação destes Termos e Condições, a Axionlog Perú SAC (doravante Axionlog) não poderá fornecer os serviços oferecidos no site.

1. Cadastro de Usuário

O usuário deve seguir os procedimentos descritos no site para cadastro e utilização de nossos serviços. Após o cadastro, o usuário receberá uma senha da Axionlog para acessar o catálogo de produtos disponível no site.

É obrigatório que o usuário forneça informações verdadeiras e atualizadas no momento do cadastro. Somente adultos podem se cadastrar. Se você for menor de idade, consulte nosso site com a supervisão de seus pais ou responsáveis. O usuário concorda em atualizar seus Dados Pessoais sempre que necessário.

Para verificar os dados pessoais fornecidos pelo usuário, a Axionlog poderá solicitar informações adicionais. Reservamo-nos o direito de suspender temporária ou permanentemente qualquer usuário cujos dados não tenham sido verificados ou confirmados. Nesses casos de suspensão, a compra será cancelada, sem direito a qualquer indenização.

O usuário gozará de todos os direitos previstos nos termos e condições, bem como daqueles estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor, e deverá consultar o site para eventuais alterações. O uso ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação destes termos e condições pelo cliente.

2. Utilização do site

Após a verificação das informações fornecidas pelo usuário durante o cadastro no site, a Axionlog fornecerá uma senha. Essa senha é confidencial e será utilizada para acessar o catálogo e comprar nossos produtos. O usuário é responsável pelo uso e pela privacidade de sua senha.

Utilizaremos as informações fornecidas durante o cadastro para enviar os produtos selecionados após o recebimento do pagamento. Em caso de circunstâncias imprevistas ou eventos que impeçam o envio do produto, a Axionlog poderá cancelar o pedido e notificará o usuário.

Caso a Axionlog não tenha o produto em estoque, entraremos em contato com o usuário por e-mail ou telefone para cancelar o pedido ou oferecer um produto diferente, sujeito à aceitação do usuário.

Após o envio do produto e o recebimento do pagamento, o respectivo comprovante de pagamento será emitido e enviado ao usuário imediatamente.

A Axionlog poderá, devido a força maior, circunstâncias imprevistas ou ações de terceiros, modificar as condições de compra total ou parcialmente, bem como suspender ou cancelar temporariamente a compra, sem assumir qualquer responsabilidade.

A Axionlog reserva-se o direito de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos a qualquer momento, sem aviso prévio, em caso de erro, imprecisão ou omissão.

3. Políticas e Métodos de Pagamento

Os usuários podem pagar pelos nossos produtos oferecidos neste site, observando o seguinte:

Os preços e condições de pagamento anunciados em nosso site são exclusivos para compras realizadas em nossa loja online com cartão de crédito ou débito. As transações para a compra de nossos produtos são processadas por meio da plataforma fornecida pela Compañía de Medio de Pagos S.A.C.

O uso de cartões estará sujeito aos termos e condições estabelecidos pela Compañía de Medio de Pagos S.A.C. e aos termos e condições da emissora do cartão.

4. Emissão do comprovante de pagamento e despacho

O comprovante de pagamento correspondente será emitido assim que o pagamento for confirmado. A confirmação de envio será enviada para o endereço de e-mail fornecido.

Os produtos adquiridos serão enviados e entregues pela Axionlog no endereço especificado em até três dias úteis após a confirmação do pagamento pela Axionlog.

As entregas serão realizadas entre 7h e 18h. No momento da entrega, o destinatário deverá assinar um comprovante de recebimento. O produto será considerado aceito, a menos que seja recusado.

5. Trocas e Devoluções

Em até dois dias úteis após o recebimento do produto, o usuário poderá solicitar uma troca ou reembolso enviando um e-mail para o nosso departamento de Atendimento ao Cliente no endereço:

atc@axionlog.net. A Axionlog não se responsabiliza por extravios de produtos após o recebimento pelo usuário.

O reembolso, que aparecerá no seu extrato bancário, dependerá do seu banco.

6. Reclamações

Qualquer reclamação ou queixa relacionada à compra de produtos Axionlog feita através deste site pode ser enviada pelo usuário entrando em contato com o seguinte endereço de e-mail: atc@axionlog.net ou ligando para o número de telefone (511) 7057906

9. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições, seus anexos, políticas e qualquer outro acordo pelo qual lhe fornecemos os produtos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República do Peru.

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DE INFORMAÇÕES

1. Apresentação

A Axionlog Perú S.A.C. estabelece esta Política de Privacidade em conformidade com a Lei nº 29733, a Lei de Proteção de Dados Pessoais. Esta Política fornece informações completas sobre como trataremos os dados pessoais que você possa fornecer em nosso site www.afs.axionlog.com.

Sem aceitar a Política de Privacidade da Axionlog, não poderemos fornecer nossos serviços de forma eficaz. Portanto, recomendamos que você leia atentamente as condições sob as quais seus dados pessoais serão tratados, os quais receberão a máxima proteção, segurança e confidencialidade por parte da Axionlog.

A Axionlog Perú S.A.C. declara que registrou seu banco de dados de dados pessoais junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais, sob o nome “Clientes”, com o código: RNPDP-PJP nº 19428.

2. Quem somos nós?

A Axionlog Perú S.A.C., com Número de Identificação Fiscal (RUC) 20600224663 e sede social na Autopista Panamericana Sur Km. 29,5, é a proprietária do Banco de Dados Pessoais onde suas informações serão armazenadas e também é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Garantimos que esse tratamento será realizado com pleno respeito aos direitos fundamentais dos titulares dos dados, aos princípios orientadores e demais normas que fundamentam e estabelecem esta Política de Privacidade.

Os dados pessoais fornecidos pelo usuário, inseridos no momento do cadastro em nosso site, serão armazenados em servidores Microsoft Azure localizados nos Estados Unidos da América, sob as medidas de segurança exigidas pela legislação peruana.

3. Consentimento e finalidade do tratamento de dados pessoais

Ao se cadastrar neste site, você reconhece que leu e compreendeu a Política de Privacidade descrita neste documento e consente, de forma livre, inequívoca e expressa, que a Axionlog processe os dados pessoais fornecidos durante o cadastro. Essas informações se limitarão aos seguintes dados: a) nome completo; b) número do documento de identidade nacional/carteira de identidade de estrangeiro; c) endereço residencial; d) endereço de e-mail; e e) números de telefone fixo e/ou celular.

Ao conceder seu consentimento, a Axionlog poderá realizar qualquer operação ou procedimento técnico automatizado que permita o processamento de seus dados pessoais.

Seus dados pessoais serão processados ​​para as seguintes finalidades:

  • Venda e entrega de produtos.
  • Envio de mercadorias.
  • Armazenamento e backup de dados na nuvem.
  • Tratamento de reclamações de consumidores.
  • Envio de publicidade comercial.

O titular dos dados pessoais pode revogar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento, sem justificativa prévia, solicitando que os dados sejam apagados dos registros em que estão armazenados.

4. Direitos ARCO

Em conformidade com a legislação sobre Proteção de Dados Pessoais, o titular dos dados pode exercer os direitos de informação, acesso, retificação, cancelamento e oposição.

Para exercer esses direitos, o usuário pode enviar uma solicitação à Axionlog por meio do nosso e-mail de contato: PE-Derechos-ARCO@axionlog.com, contendo as seguintes informações: a) nome completo do titular dos dados ou de seu representante; b) o direito ARCO específico ou a solicitação que deseja exercer; c) seu endereço ou e-mail; d) a data e sua assinatura; e e) qualquer documentação comprobatória para sua solicitação.

5. Segurança dos dados pessoais

A Axionlog, em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, garante a confidencialidade dos dados pessoais e registros relacionados, adotando todas as medidas necessárias para esse fim.

A Axionlog compreende a importância da segurança dos dados pessoais para os usuários e, portanto, implementou medidas de segurança técnicas e organizacionais para protegê-los. Os usuários são responsáveis ​​pela veracidade e exatidão de seus dados pessoais, garantindo que a finalidade do tratamento descrita nesta Política de Privacidade não seja comprometida.

6. Menores

Dada a importância da proteção da privacidade de menores, a Axionlog não coleta, processa ou utiliza neste Site qualquer informação relativa a qualquer indivíduo que se saiba ser menor de idade sem o consentimento prévio e verificável dos seus pais ou tutor legal. O tutor legal tem o poder de exercer os direitos garantidos pelas normas de proteção de dados.

7. Destinatários, transferência e fluxo transfronteiriço de dados pessoais

A Axionlog é a destinatária dos dados pessoais do usuário coletados no site. Terceiros também podem ser subcontratados para processar determinadas funções ou informações. Esses terceiros processarão os dados de acordo com esta política e as normas de proteção de dados aplicáveis. A Axionlog também poderá transferir dados pessoais para empresas do seu grupo corporativo, que podem estar localizadas dentro ou fora da República do Peru.

Além disso, a Axionlog poderá transferir os dados pessoais necessários a terceiros localizados na República do Peru para a entrega dos produtos adquiridos no site.

O usuário também autoriza a transferência internacional de seus dados pessoais (fluxo de dados transfronteiriço) para a seguinte lista não exaustiva de destinatários:

  • Axionlog Argentina.
  • Microsoft.

Caso sejam identificados destinatários adicionais após a sua aceitação desta Política de Privacidade, você será notificado para obter o seu consentimento. A recusa em aceitar esses destinatários adicionais poderá afetar a sua relação com a Axionlog.

Os destinatários dos seus dados pessoais os processarão de acordo com esta Política de Privacidade. Para obter mais informações sobre a transferência dos seus dados pessoais, entre em contato com atc@axionlog.net.

8. Atualização da Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar, editar ou corrigir esta Política de Privacidade. Caso haja alguma alteração que afete o processamento, a transferência ou a segurança dos seus dados pessoais, você será notificado por meio do endereço de e-mail fornecido durante o cadastro. Recomendamos, contudo, que você revise este documento periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações nas normas nacionais de proteção de dados, que talvez não sejamos obrigados a divulgar a você.

Uruguay

Este documento descreve os Termos e Condições de Uso (doravante, os “Termos e Condições”) e as Políticas de Tratamento de Dados (doravante, “Política de Tratamento de Dados”) aplicáveis ​​ao uso dos serviços prestados pela Axionlog Uruguay SA (doravante, “Axionlog”) para a comercialização de seus produtos no site www.afs.axionlog.com (doravante, o “Site”).

1. DEFINIÇÕES

    Nestes Termos e Condições, os seguintes termos terão os significados definidos abaixo:

    Usuário: Qualquer pessoa física ou jurídica com capacidade para celebrar um contrato, com quem a Axionlog decide comercializar seus Produtos.

    Dados Pessoais: Informações de qualquer tipo relativas a pessoas físicas ou jurídicas identificadas ou identificáveis.

    Consentimento do Titular dos Dados: Qualquer manifestação de vontade livre, específica, informada e inequívoca pela qual o titular dos dados, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, consente no tratamento dos seus Dados Pessoais.

    Tratamento de Dados: Qualquer operação ou conjunto de operações e procedimentos sistemáticos, automatizados ou não, que permitam o tratamento de Dados Pessoais, tais como a coleta, o armazenamento, a utilização, a circulação ou a eliminação, bem como a divulgação a terceiros por meio de comunicações, consultas, interconexões ou transferências.

    2. INFORMAÇÕES GERAIS

    2.1 Qualquer pessoa que acesse e/ou utilize o Site deve fazê-lo de acordo com os Termos e Condições Gerais de Uso, juntamente com os Termos e Condições específicos que regem a Axionlog, os quais são incorporados a este documento.

    2.2 Os Termos e Condições são obrigatórios e vinculativos para todas as pessoas que acessam e utilizam o Site.

    2.3 Os usuários devem ler, compreender e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e Condições e nas Políticas de Processamento de Dados, bem como em todos os demais documentos aqui incorporados por referência, antes de se cadastrarem como usuários no site da Axionlog.

    2.4 Qualquer pessoa que não aceitar estes termos e condições gerais, que são obrigatórios e vinculativos, deve abster-se de utilizar o Site e/ou os serviços.

    2.5 A Política de Processamento de Dados está sujeita a alterações e modificações e pode ser substituída, total ou parcialmente, a qualquer momento. Quaisquer alterações a esta Política de Processamento de Dados entrarão em vigor mediante a publicação dos termos atualizados neste Site. O uso continuado do Site após a modificação da Política de Processamento de Dados significará a aceitação da política atualizada pelo Usuário. Por esse motivo, recomendamos que o Usuário revise a Política de Processamento de Dados sempre que utilizar este Site.

    3. POLÍTICA DE PROCESSAMENTO DE DADOS

    Considerando que a Axionlog coleta Dados Pessoais dos usuários dos aplicativos e serviços do Site, em conformidade com a legislação vigente, conforme previsto na Lei nº 18.331, Decreto nº 414/009, de 21 de agosto de 2009, e suas alterações, a Política de Tratamento de Dados do Site é detalhada a seguir. O consentimento do titular dos dados a esta Política de Tratamento de Dados constitui sua aceitação, sem limitação ou exceção, das condições aqui estabelecidas.

    3.1 Generalidades

    Os Dados Pessoais dos Usuários são armazenados no banco de dados digital denominado “Axionlog UY Address Book”, que, de acordo com os parâmetros legalmente permitidos, está em processo de registro junto à Unidade de Controle e Regulação de Dados Pessoais (também denominada “Unidade”, “URCDP” ou “Autoridade Nacional”). O controlador de dados, ou seja, a entidade que define as finalidades e os meios do tratamento especificados nesta política, é a Axionlog Uruguay SA.

    3.2 Objetivo

    Os dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades: venda e envio de produtos; transporte de mercadorias; armazenamento e retenção de dados na nuvem; tratamento de reclamações de consumidores; e envio de publicidade comercial.

    Todos os dados pessoais coletados são tratados para as finalidades acima mencionadas e em total conformidade com a legislação uruguaia.

    3.3 Obrigação

    Para utilizar o Site, você deverá fornecer as seguintes informações:

    1. Nome completo; nome da empresa
    2. Documento de identidade nacional; Número de identificação fiscal (RUT)
    3. Endereço
    4. Endereço de e-mail;
    5. Números de telefone fixo e/ou celular.

    3.4 Tempo de armazenamento

    Os Dados Pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Após o cumprimento dessas finalidades, e desde que não haja obrigação legal ou contratual de conservar as suas informações, os seus Dados Pessoais serão eliminados das nossas bases de dados.

    3.5 Transferência de Dados Pessoais.

    Dentro dos limites das finalidades que você informou e para as quais deu seu consentimento, e conforme aplicável, a Axionlog poderá confiar o processamento dos seus Dados Pessoais a subsidiárias e prestadores de serviços de processamento de dados para as finalidades detalhadas acima.

    De acordo com esta Política, a Axionlog poderá compartilhar, comunicar ou transferir seus Dados Pessoais local ou internacionalmente com empresas relacionadas. A Axionlog exigirá que quaisquer terceiros para os quais seus Dados Pessoais sejam transferidos cumpram os padrões adequados de confidencialidade, proteção e segurança, especialmente quando estiverem localizados em países que não possuem legislação adequada de proteção de Dados Pessoais, de acordo com os parâmetros estabelecidos pela legislação nacional.

    3.5 Direitos do Usuário e como exercê-los

    Como titular dos seus Dados Pessoais, você tem o direito de acessar, retificar, atualizar e excluir seus Dados Pessoais gratuitamente.

    O direito de acesso pode ser exercido em intervalos não inferiores a seis (6) meses, salvo se houver interesse legítimo comprovado, conforme estabelecido no Artigo 14 da Lei nº 18.331. As solicitações de acesso, retificação, exclusão e/ou atualização de Dados Pessoais serão processadas em um prazo máximo de cinco (5) dias úteis a partir do recebimento da solicitação. Para tanto, você pode enviar um e-mail solicitando este serviço para atc.uruguay@axionlog.com.

    Para outras dúvidas ou reclamações, você pode apresentá-las por escrito em qualquer uma das unidades da instituição ou através do site, onde deverá preencher o formulário criado para esse fim, de acordo com os Termos e Condições da Axionlog, disponíveis online.

    A URCDP, na sua qualidade de Órgão de Controle da Lei nº 18.331, tem autoridade para tratar de reclamações e queixas apresentadas por aqueles cujos direitos são afetados pelo incumprimento da legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais.

    4. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO COMPETENTE

    Todos os serviços oferecidos pela Axionlog são regidos integralmente pelas leis vigentes na República Oriental do Uruguai. Qualquer controvérsia relativa à interpretação, abrangência e/ou aplicação destes Termos e Condições será submetida aos tribunais competentes da República Oriental do Uruguai.