Términos y condiciones

Argentina

El presente documento describe los Términos y Condiciones de Uso (en adelante los “Términos y Condiciones”) y las Políticas de privacidad y confidencialidad de la información (en adelante “Política de Privacidad”) aplicables al uso de los servicios prestados por Axis Logistica sa., CUIT 30-67776234-5 (en adelante “AFS”) para la comercialización de sus productos dentro del sitio www.afs.axionlog.com; (en adelante el “Sitio”).

Cualquier persona que acceda y/o utilice el presente sitio deberá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones de Uso y a la Política de Privacidad, junto con las demás políticas que rigen en AFS y se encuentren incorporadas al presente documento.

Los Términos y Condiciones son obligatorios y vinculante para las personas que accedan y utilicen el Sitio.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario en el sitio de AFS.

El uso del Sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Mercado Pago.

Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.

Esta Política está sujeta a cambios, modificaciones y podrá ser reemplazada total o parcialmente en cualquier momento. Cualquier modificación de esta Política se llevará a efecto en la publicación de los términos actualizados en este Sitio. La continuidad en el uso del Sitio después que se haya modificado la Política significará la aceptación del Usuario a la versión actualizada de la nueva Política actualizada. Por esta razón, encomendamos al Usuario revisar esta Política cada vez que utilice este Sitio.

Los Usuarios que no acepten las modificaciones realizadas por AFS de los Términos y Condiciones deberán abstenerse de utilizar el Sitio, implicando su uso la aceptación de la totalidad de estos.

1.DEFINICIONES

En estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se expresa a continuación:

Vendedor: Axis Logística S.A.

Usuario/Comprador: Cualquier persona física, mayor de 18 años, con capacidad para contratar, con la cual el Vendedor decida comercializar sus Productos.

Producto: Cualquier Producto comercializado por Axis Logística S.A., tales como lácteos en general, quesos, papas congeladas, hamburguesas congeladas, pollo, productos farináceos en general y/o cualquier otro producto.

Precio: Será el precio de venta de los Productos establecidos por el Vendedor que figurará en el sitio.

2. Operación

El sitio web www.afs.axionlog.com, (el “Sitio”) de titularidad de AFS, contiene información específica, permite la navegación, compra (previa registración) de productos propiedad de AFS, y entregados por esta última al domicilio al consumidor final. El titular de este Sitio, AFS (el “Titular”) se reserva el derecho de cesar en la operación de este, parcial o totalmente.

3. REGISTRACIÓN

El acceso al Sitio y/o a alguno de los servicios prestados por AFS en el presente Sitio pueden hallarse condicionados a un previo registro por el Usuario. Puede registrarse en el Sitio cualquier persona física, mayor de 18 años y con capacidad para contratar. La registración es libre y gratuita.

El Usuario, al registrarse, deberá brindar información veraz, completa, actual y precisa, siendo este el único responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos por el suministrados, comprometiéndose a actualizarlo cuando sea pertinente.

La cuenta es intransferible y no se encuentra permitido utilizar la cuenta de otra persona con la intención de hacerse pasar por dicha persona.

Los datos son proporcionados de forma voluntaria por el titular de estos, prestando el consentimiento libre e informado para qué AFS, sus mandantes, y las entidades relacionadas y/o vinculadas y/o controladas por ésta; utilicen, traten, cedan y transfieran sus datos personales con el fin de poder darlo de alta como Cliente, emitir la facturación, realizar las cobranzas, realización de promociones y publicidad.

La empresa no se hace responsable sobre la certeza de los datos personales suministrados y la veracidad de estos. Lo datos suministrados son para la utilización por AFS y son confidenciales y se mantienen entre el usuario y las Empresas. Ver Políticas de privacidad y confidencialidad de la información, Ley 25.326.

4. CAPACIDAD

La utilización del Sitio y/o los servicios prestados por AFS en él, solamente se encuentran disponibles para personas mayores de 18 (dieciocho) años, que tengan plena capacidad para contratar, no pudiendo ser utilizados los servicios prestados en el presente Sitio por personas que sean menores de dicha edad, que no tengan capacidad para contratar y/o no se encuentren registrados en el Sitio. Tampoco podrán utilizar el Sitio quienes hayan sido inhabilitados por cualquier motivo, por AFS y/o se encuentren inhabilitados para realizar transacciones bancarias en una o más entidades financieras.

5. DATOS PERSONALES

La registración del Usurario autoriza a AFS a que utilice la información y datos suministrados por el Usuario se incluirían en la base de datos de AFS, con la finalidad de poder prestar el Servicio descripto en el presente Sitio. El usuario entiende y autoriza al tratamiento de sus datos personales a la prestadora de servicios de hosteo, programación, plataforma transaccional, plataforma de cobro, y demás prestadoras de servicios que intervengan en el funcionamiento del Sitio. Asimismo, el usuario entiende y autoriza y consiente la transferencia internacional de sus datos para el caso de que los servidores se encuentren fuera de la República Argentina.

La información suministrada por el Usuario también podrá ser utilizada para que AFS le envié al Usuario descuentos y/o promociones y/o cualquier otra información tendiente a la prestación del Servicio. Ver Políticas de privacidad y confidencialidad de la información Ley 25.326.

6. PEDIDOS

Los pedidos serán realizados a través del Sitio por el Usuario, quién declara aceptar y entender los presentes Términos y Condiciones, y cumplir con los requisitos de capacidad establecidos.

Los Pedidos se entregarán conforme la disponibilidad de stock de los Productos por parte de AFS y en los plazos de entrega que se hayan acordado entre las partes.

AFS se reserva el derecho de rechazar total o parcialmente un pedido a su solo criterio por cuestiones excepcionales.

Excepcionalmente y para el caso de quiebres de stocks por parte de AFS, en el plazo de 10 dias hábiles posteriores a la entrega se procederá a la devolución por el mismo medio de pago, de un equivalente en pesos del valor del producto no entregado

El rechazo total o parcial de un pedido no generara compensación económica alguna o de cualquier otra clase a favor del Usuario.

Compra mínima. El monto mínimo de compra es de $ 5.000,00 IVA incluido, sin incluir el costo de envío.

7. PRECIOS

Los Precios de los Productos serán aquellos indicados oportunamente en el Sitio por AFS al Usuario, siendo estos exclusivos para las transacciones realizadas a través del Sitio. Los precios de los productos incluidos en una orden de pedido efectuada por un usuario a través del Sitio son los vigentes al momento en el que el usuario cierra la orden de pedido. Los productos de venta al peso serán facturados conforme el peso de estos, a los precios por unidad de medida vigentes al momento en que el usuario cierre su orden de pedido. Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).

AFS se reserva el derecho de modificar los Precios a su sola discreción en cualquier momento. En el caso que hubiera alguna actualización y/o variación en los Precios desde la fecha en que fue realizado el pedido por parte del Usuario y la fecha de entrega, se tomará como precio aquel correspondiente al momento de confirmar la orden de pedido.

8. PROMOCIONES Y OFERTAS.

Las ofertas y/o promociones son por el tiempo establecido en la misma, hasta agotar stock y no son acumulables, excepto que se indique lo contrario. Los descuentos y promociones se visualizarán al momento de agregar los productos al carrito y son las que se encuentren vigentes al momento de generar la orden de pedido.

9. MODALIDAD DE PAGO.

El pago de la compra se podrá realizar únicamente en moneda nacional. Al momento de realizar el pago de Los Productos solicitados por el Usuario, el Sitio desplegará un formulario donde podrá realizar el pago de la orden de compra con los medios de pagos habilitados

10. ENTREGAS Y COSTOS DE ENVÍO.

Las entregas serán realizadas por AFS al domicilio consignado por el Usuario en su registración en los días y horarios acordados previamente.

El costo de envío, de existir, será establecido por AFS al momento de realizar el pedido y se abonará junto con el pedido de Los Productos, realizados por el Usuario en el Sitio.

Este costo podrá variar a discreción de AFS en cualquier momento.

11. DEVOLUCIONES O CAMBIOS.

AFS transmitirá la propiedad de los Productos al momento de entrega de estos en el lugar oportunamente acordado por las partes.

El Usuario verificará los Productos inmediatamente al momento de la entrega y en presencia de quien entregue Los Productos. En consecuencia, la recepción de los Productos con la correspondiente firma, sin emitir por escrito una no conformidad u objeción al respecto en dicho momento implicará la aceptación de estos de Plena conformidad. Tal previsión no aplicará en caso de existencia de vicios ocultos.

Todos nuestros productos son perecederos, por lo tanto, no aplica el arrepentimiento para las compras a distancia, conforme lo establecido en la Ley 24.240 y el Código Civil y Comercial de la Nación.

Las devoluciones de dinero en el caso de faltantes de productos se efectúan a través de la plataforma de Mercado Pago, y pueden tener una demora de hasta 10 días hábiles.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

AFS se reserva todos y cada uno de los derechos asociados con la operación celebrada en el presente Sitio.

Los materiales provistos en este Sitio, incluyendo todo el contenido, incluyendo, pero no limitando los derechos de propiedad intelectual e industrial, del Sitio, el contenidos que se muestre en las pantallas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, herramientas de venta, entre otros, son de propiedad de Axis Logistica sa y están protegidos por Derechos de Autor, la legislación marcaria y otros derechos de propiedad intelectual. Los contenidos del Sitio descriptos arriba no pueden ser cambiados, copiados, reproducidos, vendidos, alquilados, licenciados, usados, ampliados o utilizados de cualquier forma sin el previo consentimiento escrito del titular de los derechos.

Nada de lo expuesto en los presentes Términos de Uso será considerado como la concesión, tácita o de otra manera, de ninguna licencia o derecho a usar ninguna patente, marca o ningún otro derecho de propiedad intelectual del Titular. Tampoco el presente concede ninguna licencia o derecho a usar cualquiera de los Derechos de Autor u otros derechos relativos a los materiales mencionados precedentemente.

13. LINKS EXTERNOS.

Este Sitio puede contener links a otros sitios web u otras fuentes de información de Internet. Estos links son provistos al solo beneficio del usuario y el hecho de facilitar el acceso no será entendido como aval, sponsoreo o recomendación del Titular. El Titular no tendrá responsabilidad alguna por cualquier contenido, servicios o productos disponibles a través de fuentes de terceros. El Titular no controla la información de dichos sitios web. El uso de estos sitios será a riesgo exclusivo del usuario.

14. FALLAS EN EL SISTEMA.

AFS no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. AFS no garantiza el acceso y uso continuado del Sitio Web. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a AFS. En tales casos AFS se compromete a restablecerlo con la mayor celeridad posible.

15. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales, si dicho incumplimiento se debiera a un acontecimiento imprevisible, inevitable y más allá del control de la parte afectada, y no pueda evitarse a pesar de la puesta en práctica de acciones comerciales razonables por la parte afectada (Motivo de Fuerza Mayor).

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Axis Logística s.afija como domicilio en la calle Avenida Santa Fe 1193, piso 3° oficina 11, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, código postal 1069, de la República Argentina.

Estos Términos y Condiciones de Uso han sido redactados y deberán ser interpretados de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio y de los Términos y Condiciones de Uso se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.

17. ATENCIÓN AL CLIENTE.

Por cualquier consulta comunicarse al Centro de Atención al cliente al 0800-555-2946 , de lunes a viernes de 7:00 a 20:00 hs. y sábados de 7:00 a 12:00hs.

DEFENSA DE LAS Y LOS CONSUMIDORES

Para reclamos ingrese aquí: https://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores

Chile

SITIO WEB www.afs.axionlog.com

PRIMERO: CONSIDERACIONES GENERALES.

1.1.- El presente documento contiene los Términos y Condiciones Generales de Uso del sitio web www.afs.axionlog.com ; en adelante indistintamente el “sitio web”, de propiedad de la sociedad Axis Logistica de Chile sa, en adelante indistintamente “la Empresa”.

1.2.- Es requisito haber leído y aceptado el contenido de este acuerdo, previo a hacer cualquier tipo de uso del sitio web, de sus servicios o de las herramientas contenidas en el mismo, que permiten interactuar con la Empresa o cualquier otra plataforma o sitio web al que se pueda acceder por medio de éste. De esta manera, será responsabilidad de cada usuario cumplir con lo anterior, asumiendo, en consecuencia, cualquier perjuicio que pudiera afectarle por incumplir con esta obligación.

1.3.- En ese sentido, la empresa recomienda a los usuarios del sitio web, leer detenidamente este documento y toda la información vinculada, contenida en el mismo. El uso del sitio web, junto con suponer la aceptación del presente acuerdo en la forma señalada, implica también una aceptación del usuario de todas las demás políticas y principios que rigen para dicho uso, contenidos en el presente documento o en otros que puedan ser incorporados al mismo por referencia.

1.4.- Si por cualquier razón alguna persona no acepta estos Términos y Condiciones Generales de Uso del sitio web y de sus servicios en la forma indicada precedentemente, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante para el usuario, deberá abstenerse de utilizar el referido sitio web y/o los servicios ofrecidos por medio de éste.

1.5.- Todo lo contenido en el presente documento se encuentra sujeto a la legislación chilena, especialmente a lo dispuesto en la Ley número 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, según corresponda de acuerdo con ella, y las demás normas contenidas en el ordenamiento jurídico aplicable en Chile.

SEGUNDO: USUARIOS Y CAPACIDAD.

2.1.- Para todos los efectos del presente instrumento y los que se indiquen en el futuro, se entenderá por “usuario” del sitio web todo aquel que ingrese al mismo, en cualquier forma y con cualquier propósito.

2.2.- Por su lado, se considerará como usuario visitante, a quien acceda al mismo con el único objeto de conocer la información en él contenida, a objeto de consulta. Se conoce bajo la forma de suscriptor, al usuario que acceda al sitio web y se inscriba con su nombre, correo electrónico y otros datos de identificación que se soliciten, a fin de recibir información periódica sobre la Empresa, efectuar interacciones comerciales con la misma, participar en promociones u otras actividades de carácter interactivo. Se entenderá por usuario cotizante a aquel que acceda al sitio web y utilice las herramientas del mismo para realizar una cotización de uno o más productos o servicios determinados. Este usuario deberá tener capacidad especial para comprar. Finalmente, el usuario comprador es aquel que accede al sitio web y utilice las herramientas del mismo para realizar una compra de uno o más productos o servicios determinados. Este usuario también deberá tener capacidad especial para comprar.

2.3.- Tanto para la visita o descarga, como para el uso y actualización de la información que proporciona el sitio web, es necesario que el móvil, ordenador o dispositivo esté conectado a la red Internet.

2.4.- De esta forma, la Empresa pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite acceder a información básica sobre servicios y productos, al que podrán inscribirse a fin de recibir información periódica, promociones, publicidad y otros, relativa a la Empresa y, en algunos casos, dirigida a su correo electrónico, e interactuar con otros usuarios.

2.5.- Para ser usuario del sitio web, se requerirá capacidad legal para contratar, de acuerdo con la legislación chilena. Por lo mismo, no podrán utilizar los servicios ni comprar los productos, las personas que no tengan esa capacidad, por ejemplo, los menores de edad, como tampoco aquellos que, habiendo sido usuarios, hubieren sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente según se determina más adelante.

TERCERO: COMPRA DE PRODUCTOS Y CONTRATACION DE SERVICIOS.

3.1.- Los productos y servicios ofrecidos en el sitio web, son esencialmente variables y referenciales y siempre condicionados a la existencia o disponibilidad de stock suficiente. En este sentido, la información que se entrega debe ser contrastada con mecanismos de información directos de la Empresa, con personal responsable de la misma. Asimismo, los precios de productos y servicios que la Empresa ofrece por esta vía, están sujetos a cambios sin previo aviso, lo que es aceptado expresamente por el usuario, sin poder reclamar responsabilidad de la Empresa por dichos cambios.

3.2.- Se deja constancia, asimismo, que los precios, y las promociones y ofertas que se ofrezcan en el sitio web, no coinciden necesariamente con los ofrecidos por otros canales de venta de la Empresa.

3.3.- La Empresa se reserva el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier compra o contratación ofrecida en el sitio web, respecto de cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento, realizándose, en ese evento, las acciones necesarias para informar debidamente al cliente, recurriendo a la información de contacto que el mismo hubiere proporcionado. La Empresa podrá exigir actualizaciones permanentes de la información requerida, de compras históricas, medios de comunicación con el cliente, entre otros.

CUARTO: MODIFICACIONES DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES.

4.1.- Toda la información, materiales y contenidos proporcionados en el sitio web, podrá sufrir cambios o limitaciones en cualquier momento, sin necesidad de notificación. Asimismo, podrá ser suspendido temporalmente o bajado de manera definitiva, en cualquier momento y de forma unilateral por sus dueños, sin necesidad de notificación previa y sin que correspondan indemnizaciones o compensaciones de ninguna naturaleza por este concepto, lo que es aceptado expresamente por los usuarios, sin que ello genere responsabilidad de ningún tipo en contra de la Empresa. Lo mismo se aplicará respecto de las disposiciones contenidas en el presente documento.

4.2.- Al hacer uso del sitio web, el usuario manifiesta estar de acuerdo en efectuar revisiones regulares de los Términos y Condiciones de Uso y demás documentos anexos. El uso continuo de las mismas supone una aceptación tácita de dichos documentos.

4.3.- Si alguna de las situaciones descritas en el número 4.1.- anterior, le ocasionara al usuario del sitio web algún tipo de perjuicio, él mismo libera expresamente a la Empresa o su personal de trabajo, de todo tipo de responsabilidad por esos perjuicios. El usuario declara conocer estas condiciones y aceptarlas expresamente antes de hacer uso del mismo.

4.4.- El servicio prestado mediante el sitio web incluye publicidad, lo cual es conocido y aceptado por el usuario. Esto supone que, durante el uso del mismo, pueden activarse y surgir diversos mensajes y anuncios publicitarios, push, avisos de actualizaciones, entre otros.

QUINTO: ENLACES A OTRAS PLATAFORMAS DIGITALES.

5.1.- En el sitio web el usuario podrá, eventualmente, encontrar links o enlaces que lo direccionen a distintas plataformas, en forma de sitios web u otras, relacionados o no con la Empresa, siendo exclusiva facultad de la Empresa, decidir sobre la incorporación o exclusión de las mismas.

5.2.- Los links referidos se proporcionan para utilidad del usuario, careciendo la Empresa de control sobre los mismos, y a las plataformas digitales que ellos conducen, por lo que no será responsable de forma alguna por el contenido y/o ejecución de dichas plataformas de terceros, ni respecto de las operaciones que el usuario celebre por medio de las mismas.

5.3.- La inclusión de los links señalados en el sitio web, no garantiza de forma alguna la información entregada y/o el material que se venda o que contengan las mismas, los sitios o comercios publicados o referenciados. En ese sentido, una vez que el usuario hace click en estos enlaces y abandona del sitio web de la Empresa, esta última pierde todo control sobre la plataforma digital al que es redirigido y por lo tanto no es responsable de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esas otras plataformas terceras. En ese sentido, estas últimas están sujetas a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que el usuario los consulte para confirmar que esté de acuerdo con ellas.

SEXTO: ENTREGA DE INORMACIÓN PERSONAL.

6.1.- El ingreso o entrega de información personal en el sitio web, tal como datos de identificación, demográficos, datos para envío de información o para eventual facturación, en caso de aplicar, deberá ser veraz y comprobable. En caso de que la Empresa tenga conocimiento de que un usuario, de cualquier tipo, ha entregado información falsa o que induzca a error, podrá suspender de manera indefinida a dicho usuario del sitio web o de cualquier otra plataforma digital a la que eventualmente tenga acceso y que pertenezca a la Empresa o a alguna persona natural o jurídica relacionada, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales que el ordenamiento jurídico le permita utilizar en contra del mismo. Asimismo, la Empresa podrá eliminar la cuenta de dicho usuario e impedirle su registro con cualquier cuenta nueva, en cualquiera de las plataformas digitales relacionadas a la Empresa, aun cuando el contenido de la misma posea información veraz y comprobable.

6.2.- El usuario que hubiere ingresado información falsa o que induzca a error, será responsable de todos los perjuicios que este solo hecho pueda ocasionar a la Empresa, sus trabajadores, clientes y toda persona relacionada con los mismos, pudiendo ser suspendida o cancelada su cuenta de usuario.

SÉPTIMO: PROTECCIÓN Y CONTROL DE DATOS PERSONALES.

7.1.- La Empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios, por lo que, cuando se les solicita llenar los campos de información personal, se hace asegurando a los mismos que sólo se emplearán de acuerdo con los términos del presente documento, y se estará a lo establecido por la Ley 19.628, sobre Protección de Datos Personales.

7.2.- Cualquier cambio en la política de privacidad se publicará en el sitio web, por lo que se recomienda a los usuarios del mismo revisarlo continuamente, de manera de asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios. El usuario acepta desde el momento en que accede o hace uso del sitio web, cualquier cambio o modificación a la política de privacidad, luego de efectuadas las mismas.

7.3.- El sitio web usa la información proporcionada por el usuario con el fin de otorgar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar los productos y servicios. En este contexto, es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través del mismo con ofertas especiales, promociones u otra información publicitaria que se considere relevante para el usuario o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección proporcionada por el usuario, pudiendo el mismo cancelarlas en cualquier momento.

7.4.- Asimismo, en cualquier momento el usuario podrá restringir la recopilación o el uso de la información personal que ha sido proporcionada en el sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, podrá el mismo marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir el boletín o publicidad, esta se podrá cancelar en cualquier momento.

7.5.- Los datos personales no podrán ser cedidos, transferidos o compartidos con terceras personas, sin contar con el previo consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte de sus titulares. Lo anterior, sin perjuicio de los casos en que dicha información sea exigida por una autoridad competente y con facultad legal para hacerlo, o en el caso de una fusión, adquisición, venta o similar, de activos de la Empresa o en el caso de quiebra de la misma.

OCTAVO: PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

8.1.- El usuario reconoce que todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial que nazcan de los contenidos del sitio web, son de su única, exclusiva y excluyente propiedad. De esta forma, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y/o comercialización de cualquier contenido alojado en el mismo, deberá primeramente contar con autorización expresa y por escrito de la Empresa. Lo mismo aplica para cualquier otra designación de propiedad de la Empresa, sus filiales y empresas relacionadas.

8.2.- Si algún usuario del sitio web hiciera uso en cualquiera de las formas señaladas en el número precedente respecto de cualquier contenido del mismo, será suspendido temporalmente o inhabilitado definitivamente según la gravedad del caso. En todo caso, la comisión de estas conductas será considerada un incumplimiento grave de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial del autor.

8.3.- Sin perjuicio de lo anterior, si en el sitio web aparecieran creaciones de cualquier tipo, cuya Propiedad Intelectual pertenezca a terceros distintos de la Empresa, serán ellos responsables en cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, la Empresa declara contar con autorización expresa y previa por parte de los terceros distintos de ella, para uso de dichas creaciones en el sitio web.

8.4.- La Empresa podrá monitorear, editar o eliminar contenido que, a su exclusivo criterio, determine que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra forma objetable o que viole la Propiedad Intelectual de cualquier parte o las disposiciones del presente documento.

8.5.- Al término o cancelación del acceso de un usuario al sitio web, éste seguirá obligado por los términos incluidos en el presente documento, el que, por su naturaleza, sobrevivirá a dicha terminación, incluyendo sin limitación, las disposiciones sobre Propiedad Intelectual e Industrial, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

NOVENO: RESPONSABILIDAD.

9.1.- El usuario exime a la Empresa por cualquier perjuicio que pudiera sufrir como consecuencia del uso del sitio web o de la información recibida en virtud del uso del mismo. Asimismo, la Empresa no se hace responsable por pérdidas o perjuicios, sean directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de datos, uso u otras perdidas intangibles, como resultado del acceso, uso o imposibilidad de acceder o utilizar los productos y servicios, sea por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Lo anterior incluye cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de la plataforma digital de que se trate, aquellos asociados a la misma, o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en ellas.

9.2.- La Empresa no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido al sitio web. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la Empresa. En tales casos, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

9.3.- La Empresa no controla los contenidos que terceras empresas o personas puedan publicar en el sitio web, por lo tanto, no garantiza la exactitud, integridad o calidad de los mismos, ni se hace responsable por ningún daño o perjuicio que puedan provocar.

9.4.- La Empresa tampoco se hace responsable por los daños o perjuicios que pueda causar al usuario cualquier conducta difamatoria, ofensiva o ilegal por parte de otros usuarios o terceros, o por el acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

9.5.- Por su parte, el usuario acepta que los comentarios o información que proporcione en el sitio web, no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios o información proporcionada no contendrá material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrá ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del servicio, de la plataforma o cualquier otra plataforma digital o sitio web relacionado. Asimismo, estará prohibido el uso de una dirección de correo electrónico o identidad falsa o engañar a la Empresa o a terceros en cuanto al origen de sus comentarios o información proporcionada. El usuario será el único responsable respecto de sus comentarios y de la veracidad y precisión de los mismos, no asumiendo la Empresa responsabilidad alguna por estos hechos frente a terceros.

9.6.- El usuario reconoce, comprende y acepta que la Empresa no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los servicios anunciados, ni sobre la veracidad o exactitud respecto de la publicidad y de los anuncios efectuados en el sitio web, por lo que podría exponerse a contenidos inexactos o errados. En consecuencia, la Empresa no será responsable por pérdidas o daños ocasionados por el uso del contenido publicado, puesto a disposición o transmitido por medio de cualquiera de ellas, o enviado a través de correo electrónico, ni por la correspondencia o contratos que el usuario celebre con terceros u otros usuarios, eximiendo a la Empresa de toda responsabilidad al respecto.

DÉCIMO: SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE ACCESO.

10.1.- La Empresa podrá, a su solo arbitrio, bloquear usuarios y/o suspender, interrumpir, terminar y cancelar inmediatamente, de forma temporal o permanente, el acceso de un usuario al sitio web, en cualquier momento, sin previo requerimiento, sin expresión de causa y sin que aquello importe responsabilidad de ningún tipo para la Empresa, si considera o interpreta, a su exclusivo criterio, que algún usuario ha hecho mal uso del mismo, y que su actuación afecta la imagen de la Empresa, la moral, las buenas costumbres, el orden público, la legislación vigente y/o los términos y condiciones del presente acuerdo, y demás documentos vinculados.

10.2.- Asimismo, la Empresa podrá limitar, suspender o dar por terminado sus servicios y cuentas de usuarios, prohibir el acceso al sitio web y sus contenidos, servicios y herramientas, retrasar o eliminar los contenidos alojados, y adoptar medidas técnicas y legales para excluir a los usuarios, si estima que están creando problemas legales o de cualquier tipo, infringiendo los derechos de Propiedad Intelectual de terceros, o que actúen de manera incompatible con la letra o el espíritu de las políticas de la Empresa.

10.3.- En el caso de la suspensión o inhabilitación de un usuario del sitio web, todas las publicaciones o comunicaciones de cualquier tipo de dicho usuario, podrán ser removidas del mismo.

10.4.- La Empresa podrá rechazar la apertura de cualquier cuenta nueva según se ha indicado en este documento. En este sentido, podrá además rechazar la reapertura de cualquier cuenta que, habiendo existido, hubiere sido dada de baja de manera temporal o definitiva, por alguna de las razones mencionadas en el presente acuerdo.

10.5.- La Empresa se exime de toda responsabilidad por los perjuicios que pudiera ocasionarle a cualquier usuario, de manera directa o indirecta, el cierre definitivo o temporal de una cuenta o la negación de apertura o reapertura de una nueva o ya existente, según corresponda. Si en el ejercicio de esta facultad se les ocasionara algún tipo de perjuicio a los usuarios del sitio web, no se podrá hacer extensiva la responsabilidad a la Empresa, sus dueños, directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

10.6.- La Empresa podrá interponer las acciones legales que estime pertinentes por la eventual configuración de delitos o contravenciones legales, o por los daños y perjuicios civiles que pueda haber sufrido con ocasión de los hechos señalados en los números precedentes.

DÉCIMO PRIMERO: INDEMNIZACIÓN.

11.1.- El usuario deberá mantener indemne tanto a la Empresa, a sus filiales y relacionadas, como a sus funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, juicio, procedimiento, litigio, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, costo y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y de contabilidad razonables (esto considera los costos de defensa de los reclamos, demandas o procedimientos iniciados por terceros) cuyo objeto sea el uso inapropiado y contrario a los términos expuestos, de los productos o servicios, según lo determine la Empresa.

DÉCIMO SEGUNDO: COOKIES.

12.1.- El sitio web puede, eventualmente, hacer uso de cookies, esto es, archivos accesorios con información específica que el servidor dirige al ordenador o dispositivo del usuario que ha accedido al sitio. La cookie es enviada al ordenador o dispositivo del usuario con la finalidad de solicitar permiso para instalarse en el mismo y obtener información respecto del tráfico web y facilitar las futuras visitas a una web u otra plataforma frecuente. Las cookies no dan acceso a información del ordenador o dispositivo del usuario, a menos que el mismo así lo desee y lo proporcione directamente.

12.2.- El objeto principal de las cookies es que gracias a ellas se puede reconocer a cada usuario individualmente y por tanto brindar el mejor servicio personalizado, además de realizar funciones eficaces para un adecuado funcionamiento del sitio web.

12.3.- El sitio web utiliza cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para efectuar análisis estadísticos, eliminándose posteriormente de forma permanente. La mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web y digital, sin embargo, el usuario siempre podrá eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador o dispositivo, según se trate, o cambiar la configuración del mismo para declinar las cookies. Si las cookies se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de los servicios proporcionados por las plataformas digitales de la Empresa.

12.4.- Se hace presente que, en cualquier caso, dichas cookies tendrán carácter temporal a fin de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

DÉCIMO TERCERO: NOTIFICACIONES.

13.1.- El usuario comprende y acepta que el servicio puede incluir ciertas comunicaciones del sitio web como anuncios de servicios o mensajes administrativos, que se consideran parte del uso del mismo y que el usuario no podrá optar por no recibirlas. Así, la Empresa se reserva el derecho a determinar la forma y los medios para proporcionar tales avisos o notificaciones a los usuarios.

DÉCIMO CUARTO: PROHIBICIÓN DE REPRODUCCIÓN.

14.1.- Se prohíbe reproducir, copiar o publicar, total o parcialmente, por cualquier medio y en cualquier forma, el contenido expuesto en el sitio web.

DÉCIMO QUINTO: JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

15.1.- Las relaciones entre la Empresa y los usuarios se regirán, en todos sus aspectos, por las leyes del Estado de Chile. Así, toda controversia entre los mismos estará sujeta a la jurisdicción chilena y será resuelta exclusivamente por un Tribunal ubicado en la ciudad de Santiago de Chile, salvo que las partes expresamente acordaren algo distinto, lo que el usuario acepta expresamente, teniendo en cuenta que el proceso se llevará a cabo en el idioma castellano.

15.2.- Si alguna cláusula o disposición de este documento fuera declarada nula, ilegal o inaplicable, no afectará la vigencia o validez del resto del contenido del mismo, por lo que solo se considerará nula, ilegal o inaplicable esa disposición o parte específica que así ha sido declarada.

DÉCIMO SEXTO: CAMBIOS EN LA PROPIEDAD.

16.1.- Los cambios en la propiedad o control de la Empresa sobre las marcas, formatos o denominaciones con que opera, no afectarán de ningún modo la existencia, eficacia, validez, ejecución y cumplimiento de ningún término, declaración, condición, obligación, deber, derecho, facultad o prerrogativa de cualquier naturaleza conferida por el presente instrumento.

Colombia

AXIONLOG SAS sociedad mercantil identificada con NIT No. 900.354.036-9, domiciliada en la Autopista Medellín KM 6 parque empresarial Siberia Etapa 4, en Tenjo (Cundinamarca)., para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, así como para fortalecer sus relaciones con terceros, solicita, recolecta, almacena, utiliza, circula y suprime datos de carácter personal.

Teniendo en cuenta lo anterior, AXIONLOG SAS. actúa como responsable del tratamiento de datos personales correspondientes a personas naturales con las cuales tiene o ha tenido algún tipo de vínculo. Cuando AXIONLOG SAS. actúa como encargada del tratamiento de datos personales, debe cumplir los lineamientos que le sean comunicados, mediante documento escrito, por el responsable del tratamiento de los mismos.

Finalidad del tratamiento:

AXIONLOGSAS. dando cumplimiento a lo previsto por la Ley 1581 de 2012 (Ley de protección de datos personales y demás normas que la modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen) y el Decreto 1377 de 2013, informa que los datos personales (nombre, datos de contacto y datos demográficos) han sido recolectados y conservados dentro de nuestra base de datos, cuyo uso se encuentra destinado a:

Establecer y mantener una constante comunicación con clientes, colaboradores, proveedores, usuarios y otros interesados
Generar informes de cartera, proveedores.
Gestionar las relaciones laborales con sus colaboradores.
Reporte de información a entes gubernamentales, fondos de pensiones y cesantías, casa matriz, filiales y subsidiarias.

Derechos de los titulares:

AXIONLOGSAS garantiza al Titular de los datos personales los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Axionlog SAS, en su condición de Responsable del Tratamiento.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado del uso dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento Axionlog S.A.S. ha incurrido en conductas contrarias a ley 1581 de 2012 y a la Constitución.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Haciendo click en el siguiente link, usted podrá consultar la Política de Tratamiento Ley de Protección de Datos Personales de AXIONLOG SAS.

México

Artículo 1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones de Venta (“Términos”) se aplican a todas las ventas de productos (los “Productos”) realizadas por Alimentos Centralizados de México, S.A. de C.V., (“Axionlog”) a sus clientes (cada uno de ellos un “Cliente”).
Salvo que Axionlog acuerde lo contrario por escrito, el suministro de Productos por parte de Axionlog al Cliente está EXPRESAMENTE LIMITADO Y CONDICIONADO A LA ACEPTACIÓN DEL CLIENTE DE ESTAS CONDICIONES. AXIONLOG SE OPONE Y RECHAZA CUALQUIER TÉRMINO O CONDICIÓN QUE SEA ADICIONAL O DIFIERA DE ESTOS TÉRMINOS. El pedido del Cliente y la recepción y/o el pago de los Productos constituyen la plena aceptación de estos Términos por parte del Cliente. Estos Términos establecen el acuerdo completo de Axionlog y el Cliente relacionado con la compra y venta de los Productos y prevalecerán sobre cualquier cláusula o condición adicional o conflictiva incluida en cualquier orden de compra, confirmación u otro documento.
Axionlog puede modificar estos Términos de vez en cuando con o sin aviso al Cliente. Los Términos en vigor en la fecha del pedido se aplican a la compra de los Productos sujetos a dicho pedido. Cualquier pedido futuro que el Cliente presente se regirá por los términos y condiciones de venta de Axionlog en vigor en la fecha del pedido para dicho pedido futuro, independientemente de cualquier curso de negociación entre o expectativa de las partes.

Artículo 2. PEDIDOS

Cada pedido aceptado constituye un contrato independiente para el suministro y la compra de Productos. Ninguna modificación o cancelación de un pedido será vinculante sin la previa aceptación por escrito de Axionlog. Axionlog podrá ajustar los plazos de entrega u otras condiciones de venta como condición para su aceptación de cualquier modificación.

Los pedidos se suministrarán únicamente en múltiplos del embalaje estándar de Axionlog o del rendimiento de la producción. Si es necesario, los pedidos se redondearán al múltiplo más cercano y se cobrará al Cliente por todos los Productos entregados.
Axionlog puede realizar las modificaciones que considere necesarias o que sean necesarias por las leyes y reglamentos aplicables en el diseño, ingeniería, especificaciones, materiales, embalaje y etiquetado de cualquiera o todos los Productos. Dichas modificaciones no darán derecho al Cliente a modificar o cancelar cualquier pedido de Productos.

Artículo 3. PRECIO

A menos que Axionlog acuerde lo contrario por escrito, los Productos se facturarán de acuerdo con la lista de precios de Axionlog en vigor en la fecha del pedido, más los impuestos a que haya lugar. Axionlog se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus Productos.

Artículo 4. CONDICIONES DE PAGO – RETENCIÓN DE LA PROPIEDAD

Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 4.2., Axionlog facturará al Cliente los Productos en el momento del envío de los mismos. Las facturas podrán ser entregadas por correo o electrónicamente. A menos que Axionlog indique o apruebe lo contrario por escrito, el pago de los Productos se realizará en la cuenta de Axionlog mediante transferencia electrónica u otro medio legal de pago según el plazo negociado.
El Cliente deberá informar sin demora a Axionlog en caso de dificultades de pago y/o procedimientos de insolvencia en su contra. Si el crédito del Cliente cambia materialmente tras la aceptación de un pedido por parte de Axionlog o si Axionlog se considera razonablemente insegura en el futuro cobro de la cuenta del Cliente, entonces Axionlog podrá modificar las condiciones de pago del Cliente mediante notificación escrita al mismo, incluyendo, sin limitación, la exigencia del pago por adelantado del envío del Producto. Cuando se requiera el pago por adelantado, Axionlog facturará al Cliente tras la aceptación del pedido del Cliente por parte de Axionlog y antes del envío de los Productos. Axionlog facturará al Cliente y el Cliente pagará a Axionlog, de acuerdo con el Artículo 4, cualquier costo de flete y seguro que sea acordado.
Si el Cliente realiza un pago parcial o no paga en la fecha de vencimiento, todas las cantidades pendientes que el Cliente deba a Axionlog, por cualquier motivo, serán inmediatamente exigibles. Sin limitar cualquier otro derecho o recurso disponible para Axionlog, Axionlog podrá (a) cancelar o suspender cualquier entrega en curso y/o posterior de Productos al Cliente, (b) vender o disponer de cualquier otro modo de cualquier Producto que sea objeto de cualquier pedido del Cliente, sin compensación de ningún tipo para el Cliente y/o (c) deducir cualquier cantidad que Axionlog deba al Cliente de cualquier suma que el Cliente deba a Axionlog. El Cliente no tendrá derecho a ejercer ninguna compensación.
Axionlog tendrá derecho a cobrar al Cliente intereses sobre todos los importes de las facturas vencidas a un tipo del uno por ciento (1.0%)] (o, si es inferior, el tipo máximo permitido por la ley) devengados MENSUALMENTE. Axionlog también tendrá derecho a recuperar del Cliente cualquier costo de recuperación en el que Axionlog incurra en la medida permitida por la ley.
Hasta que el Cliente haya realizado el pago total de los Productos, el Cliente (a) no pignorará ni permitirá que ningún gravamen, carga u otro interés de seguridad que grave los Productos; (b) Axionlog tendrá un interés en el producto de la venta por una cantidad equivalente a la que el Cliente debe a Axionlog.

Artículo 5. ENTREGA – TRANSFERENCIA DE RIESGOS

Las fechas de envío se dan a título indicativo. Axionlog no es responsable de ningún retraso en la entrega de los Productos, independientemente del motivo de dicho retraso.
Salvo en caso de no conformidad aparente de los Productos a la recepción de estos, el Cliente tomará posesión de los Productos a su llegada al lugar de destino acordado y especificado en el pedido.
Salvo acuerdo escrito en contrario por parte de Axionlog, los Productos se entregarán en el lugar de destino especificado en el pedido. El punto de entrega será el primer medio de transporte en la ruta hacia el destino. Axionlog facturará al Cliente los costos de flete y seguro del envío de los Productos.

Artículo 6. GARANTÍA

Axionlog garantiza que los Productos, en el momento de la entrega, estarán libres de defectos, se ajustarán a las especificaciones de Axionlog para dichos Productos.
La garantía establecida en este Artículo 6 es la única y exclusiva garantía de Axionlog relacionada con los Productos. Axionlog renuncia a cualquier otra representación y garantía relacionada de alguna manera con los Productos, ya sea expresa o implícita.

Artículo 7. RECLAMACIONES

En caso de daños evidentes o falta de Productos, el Cliente deberá anotar todos estos daños o hacer reservas en los documentos de transporte o albaranes de entrega y notificar a Axionlog y al transportista dichos daños o falta de Productos dentro de los tres (3) días siguientes a la recepción de los Productos por parte del Cliente.
El Cliente deberá notificar a Axionlog por escrito cualquier reclamación relativa a daños no aparentes, o relacionados con el transporte de los Productos, que no sean razonablemente descubiertos durante la entrega, dentro de los quince (15) días siguientes a la recepción de los Productos por parte del Cliente.
El Cliente deberá notificar a Axionlog cualquier defecto latente que afecte a los Productos dentro de los cinco (5) días siguientes al descubrimiento por parte del Cliente de dicho defecto latente.
El Cliente deberá proporcionar a Axionlog documentos u otra información (incluyendo muestras, albaranes, números de lote y otra información mencionada en el embalaje) que evidencien los Productos faltantes, defectuosos y/o no conformes.
En caso de que no se cumplan las condiciones anteriores, los Productos se considerarán conformes, y todas las reclamaciones del Cliente se considerarán renunciadas.
En caso de que falten Productos o se entreguen Productos no conformes, la responsabilidad de Axionlog se limitará, a elección de Axionlog, a la sustitución de dichos Productos faltantes y/o no conformes o a la devolución al Cliente de las cantidades pagadas por los Productos faltantes o no conformes, no teniendo el Cliente derecho a reclamar indemnización de ningún otro tipo ni a la cancelación o modificación del pedido correspondiente.
En ningún caso Axionlog o sus filiales serán responsables ante el Cliente o cualquier tercero por daños o costos especiales, punitivos, incidentales, indirectos, consecuentes o ejemplares (incluyendo honorarios y gastos legales), o por pérdida de fondo de comercio o de beneficios en relación con cualquier reclamación derivada de la venta de Productos por parte de Axionlog.
En ningún caso la responsabilidad de Axionlog hacia el Cliente que surja o se relacione de alguna manera con los Productos o con estos Términos excederá la cantidad total que Axionlog reciba del Cliente por los Productos entregados al Cliente durante el período de 3 meses inmediatamente anterior a la fecha en que dicha responsabilidad haya surgido real o supuestamente.
Para cualquier consulta o información adicional, no dude en contactarnos a través de la línea telefónica +5589778460, en el horario de lunes a viernes 7:00 a 18:00 y sábados de 7:00 a 14:00

Artículo 8. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

No se aceptará ninguna devolución de Productos sin el previo consentimiento por escrito de Axionlog. Tras el consentimiento de Axionlog, todos los Productos devueltos deberán estar sin usar, en su embalaje original, sin daños, y en condiciones de venta. Los productos que hayan caducado no podrán ser devueltos ni cambiados.
A petición de Axionlog, el Cliente deberá destruir los Productos no conformes de acuerdo con la legislación vigente. El Cliente deberá proporcionar a Axionlog el certificado de destrucción emitido por la empresa encargada de la destrucción de los Productos.
El Cliente no destruirá o dispondrá de otra manera de los Productos no conformes sin dar primero a Axionlog una oportunidad razonable de inspeccionarlos.

Artículo 9. CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO Y USO DE LOS PRODUCTOS

Los Productos deberán ser almacenados y utilizados únicamente por personal cualificado, tal y como se indica en el embalaje de los Productos (incluyendo los insertos), las especificaciones o como Axionlog pueda indicar por escrito.
Axionlog podrá, de acuerdo con previo aviso razonable, inspeccionar o hacer inspeccionar las condiciones de almacenamiento de los Productos mantenidas por el Cliente, incluyendo, sin limitación, todos los registros de temperatura de almacenamiento y otros registros de inventario. El Cliente mantendrá los registros de almacenamiento durante un periodo no inferior a 6 meses tras la retirada de los Productos y proporcionará copias a Axionlog cuando lo solicite.
Axionlog no será responsable de los incidentes o reclamaciones que se deriven del Cliente o de cualquier tercero: (a) el incumplimiento de las especificaciones de los Productos, las condiciones de almacenamiento o uso o los requisitos de venta; (b) la alteración de los Productos; (c) la negligencia o las acciones ilegales en el almacenamiento, la promoción, el uso o la venta de los Productos.
El Cliente deberá informar a Axionlog por escrito de cualquier acontecimiento adverso, reacción o uso inadecuado de los Productos dentro de las 48 horas siguientes a que el Cliente tenga conocimiento de ello.
El Cliente defenderá, indemnizará y eximirá a Axionlog de cualquier responsabilidad, reclamación, demanda, pleito, multa, honorarios de abogados y costos que surjan, pertenezcan, se relacionen o se conecten, directa o indirectamente, con el uso, la manipulación, la posesión o la administración de los Productos por parte del Cliente o de cualquier tercero, o con la posesión, producción o venta de animales que reciban los Productos por parte del Cliente.

Artículo 10. RETIRADA DE PRODUCTOS

El Cliente se compromete a implantar un sistema de trazabilidad de los Productos revendidos por el Cliente que le permita, en caso de retirada de los Productos decidida por Axionlog o a petición de las autoridades competentes, alertar a los destinatarios de los Productos y retirar dichos Productos.

Artículo 11. SEGURO

El Cliente deberá, a su costa, obtener (a) un seguro de responsabilidad civil general, que incluya la cobertura de la responsabilidad pública y del producto, por un importe razonablemente adecuado para cubrir su posible responsabilidad en relación con los Productos, y (b) una cobertura de seguro para los Productos mantenidos en el inventario del Cliente por un importe adecuado para cubrir el valor de reposición de los Productos.

Artículo 12. FUERZA MAYOR

Axionlog no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que se deriven directa o indirectamente del retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones, si dicho retraso o incumplimiento se debe a un acontecimiento de fuerza mayor, que será todo aquello que esté fuera del control razonable de Axionlog, incluyendo, pero sin limitarse a ello, casos fortuitos, huelgas, incendios, catástrofes naturales, escasez de suministros, guerras, conmociones civiles, pandemias, cualquier acción gubernamental que afecte a la producción, registro y/o venta de los Productos.

Artículo 13. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Axionlog y el Cliente se comprometen a cumplir con sus obligaciones de acuerdo con cualquier ley y reglamento de privacidad de datos aplicable de un Estado miembro de la Unión Europea o de otro país o jurisdicción a la que esté sujeto el Cliente. En el marco del tratamiento de los datos de contacto, Axionlog y el Cliente se comprometen a tratar los datos relativos a sus respectivos interlocutores de conformidad con dicha normativa, en particular con el fin de garantizar el ejercicio de los derechos de privacidad de las personas afectadas.

Artículo 14. PRINCIPIOS ÉTICOS Y DE CUMPLIMIENTO

El Cliente se compromete a respetar en todo momento la política de ética y principios empresariales del Grupo Axionlog para los socios comerciales que se encuentra en [***]. El incumplimiento de dicha política por parte del Cliente puede dar lugar a la cancelación de los pedidos pendientes y/o a la terminación del Cliente como socio comercial de Axionlog.

Artículo 15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes de la Ciudad de México. La parte que prevalezca en cualquier pleito o acción recibirá los honorarios razonables de sus abogados y los gastos del litigio, además de todas las costas permitidas por la ley.).
Si un tribunal de la jurisdicción competente determina que alguna de las disposiciones de estas Condiciones no es válida o no puede aplicarse, dicha disposición se separará del resto de las disposiciones, y las restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Perú

Este sitio web www.afs.axionlog.com ; se rige por los términos y condiciones que se detallan a continuación, y se incluye toda la información de los productos disponibles desde este sitio para el usuario, cuyo acceso y uso está condicionado a la aceptación de todos y cada uno de los términos y condiciones aquí establecidos, así como por las normativas legales que se apliquen en el Perú.

Sin la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, Axionlog Perú SAC (Axionlog en adelante) no podrá brindar los servicios que se ofrecen en el sitio web.

1. Registro de Usuario

El usuario deberá seguir los procedimientos dispuestos en el sitio web para el registro y uso de nuestros servicios. Al producirse el registro del usuario, este recibirá de Axionlog una contraseña para ingresar al catálogo de productos disponibles en el sitio web.

Es obligatorio que el usuario al registrarse brinde datos veraces y actualizados. Solo se permitirá el registro de personas mayores de edad, en caso usted sea n menor de edad, por favor realice la consulta a nuestro sitio web con la orientación de sus padres o un adulto. El Usuario asume el compromiso de actualizar sus Datos Personales conforme resulte necesario.

Con el fin de corroborar los datos personales proporcionados por el usuario, Axionlog podrá solicitar información adicional. Nos reservamos el derecho de suspender temporal o definitivamente a aquel usuario cuyo dato no haya sido corroborado o confirmado. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El usuario gozará de todos los derechos señalados en los términos y condiciones, así como aquellos señalados por el Código de Protección al Consumidor, debiendo revisar el sitio web para conocer los cambios, si los hubiere. Constituye aceptación del cliente el uso o acceso al sitio web después de la publicación del cambio.

2. Uso del sitio web

Una vez verificada la información consignada por el usuario al momento de su registro en el sitio web, Axionlog proveerá una contraseña, la misma que es confidencial y su uso servirá para acceder al catálogo y adquisición de nuestros productos. El usuario es responsable del uso y privacidad de la contraseña.

Utilizaremos la información provista en el registro para enviar los productos seleccionados cuando estos su costo sea abonado. En el caso de producirse algún siniestro u evento que impida el envió del producto, Axionlog podrá cancelar el mismo, debiendo de poner en conocimiento de este hecho al usuario .

De no contar Axionlog con el producto, se comunicará vía correo electrónico o telefónicamente con el usuario a fin de reversar la operación o variar el producto por otro, previa aceptación del usuario.

Producido el envío del producto y cancelado este por el usuario, se procederá a la emisión del comprobante de pago correspondiente, el mismo que será enviado al usuario en forma oportuna.

Axionlog, por motivos de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros podrá modificar en todo o en parte las condiciones de la compra, así como suspenderla temporalmente o cancelarla sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.

Axionlog, en caso de incurrir en error, inexactitud u omisión, se reserva el derecho de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Políticas y Medios de pago

El usuario para la adquisición de nuestros productos ofrecidos en este sitio podrá abonarlos, teniendo presente lo siguiente.

Los precios y condiciones de pago anunciados en nuestro sitio son exclusivos para compras en nuestra tienda en línea a través de una tarjeta de crédito, débito. Las transacciones para la adquisición de nuestros productos están soportadas en la plataforma provista por la empresa Compañía de Medio de Pagos S.A.C.

El uso de las tarjetas se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones de la Compañía de Medio de Pagos S.A.C. y en relación con su emisor.

4. Emisión de comprobante de pago y despacho

Se procederá a emitir el correspondiente comprobante de pago (boleta) una vez confirmado el pago de tu pedido. La confirmación del envió se realizará mediante el correo electrónico brindado por el usuario.

Los productos adquiridos por el usuario serán despachados y entregados por Axionlog en el lugar señalado por el usuario, dentro de los tres días hábiles siguientes de producido el pago, válidamente aceptado por Axionlog.

Los despachos de los productos adquiridos por el usuario se efectuarán dentro del siguiente horario: 7:00 a. m. – 6:00 p. m. Producida la entrega, la persona que recepcione el producto suscribirá un acta de recepción. Se presumirá aceptado el producto en caso no se produzca un rechazo de este.

5. Cambios y Devoluciones

Dentro de un máximo 2 días hábiles después de recibido el producto, el usuario podrá solicitar el cambio del producto o la devolución de su dinero a través de un correo electrónico dirigido a nuestros servicios de Atención al Cliente, cuyo correo es

atc@axionlog.net . Axionlog no se hace responsable de la pérdida de los productos una vez recibidos por el usuario.

La devolución de su dinero que se verá reflejado en su extracto bancario, dependerá de cada entidad bancaria.

6. Reclamos

Cualquier queja o reclamo, que tenga relación a la compra de los productos disponibles de Axionlog celebrados a través de esta web, podrá ser interpuesta por el usuario ingresando al el mismo al siguiente correo: atc@axionlog.net o llamando al número telefónico (511) 7057906

7. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones, sus anexos, políticas y cualquier otro acuerdo por el cual le proporcionemos los productos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Perú.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

1. Presentación

Axionlog Perú S.A.C. establece la presente Política de Privacidad conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales. En esta Política brindamos la información completa sobre el tratamiento que se le dará a los datos personales que usted pueda consignar en nuestro sitio web www.afs.axionlog.com

Sin la aceptación de la Política de Privacidad de Axionlog, no podremos brindarle de forma efectiva nuestros servicios, por lo que recomendamos leer de forma detenida las condiciones en las que se desarrollará el tratamiento de sus datos personales, los que gozaran de la mayor protección, seguridad y confidencialidad de parte de Axionlog.

Axionlog Perú SAC declara tener inscrito el banco de datos personales ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante la denominación “Clientes” con el código: RNPDP-PJP N°19428.

2. ¿Quiénes somos?

Axionlog Perú S.A.C, identificado con RUC N° 20600224663, domiciliada en Autopista Panamericana Sur Km. 29.5, es el titular del Banco de Datos Personales en los que se almacenará su información y, además, el encargado del tratamiento de datos personales. Garantizamos que dicho tratamiento se realizara con pleno respeto de los derechos fundamentales de los titulares de los datos personales, de los principios rectores y demás regulaciones sobre la cuales se basa y establece la presente Política de Privacidad de la Información.

Los datos personales proporcionados por el usuario, consignados al momento de su registro en nuestro sitio web serán almacenados en los servidores de Microsoft Azure, ubicado en los Estados Unidos de América, bajo medidas de seguridad exigibles por las normas peruanas.

3. Consentimiento y finalidad del tratamiento de datos personales

Al registrase en el sitio web acepta tener pleno conocimiento de la Política de Privacidad descrita en este documento y otorga su consentimiento a Axionlog de manera libre, inequívoca y expresa para el tratamiento de sus datos personales que haya proporcionado al momento de registrarse. Esta información se limitará a los siguientes datos: a) nombres y apellidos completos; b) Documento Nacional de Identidad/ carnet de extranjería; c) su dirección domiciliaria; d) dirección de correo electrónico; y, e) números de teléfono fijo y/o celular.

Al otorgar el usuario su consentimiento, Axionlog podrá realizar cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado, que permite el tratamiento de los datos personales.

Los datos personales del usuario serán tratados para las siguientes finalidades:

Venta y despacho de productos.
Transporte de mercancías.
Almacenamiento y conservación de datos en la nube.
Atención de Reclamos de Consumo.
Envío de publicidad comercial.

El titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin justificación previa, solicitando que los mismos sean eliminados de los registros en los cuales se encuentren almacenados.

4. Derechos ARCO

De conformidad con lo señalado en las normas sobre Protección de Datos Personales, los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición pueden ser ejercicios por el titular de los datos personales.

El usuario en el ejercicio de sus derechos podrá presentar una solicitud a Axionlog dirigida a nuestro correo de contacto: PE-Derechos-ARCO@axionlog.com que contenga los siguientes datos: a) nombres y apellidos del titular o de su representante; b) petición o derecho ARCO que desee ejercer; c) domicilio o dirección electrónica; f) fecha y firma; y, d) documentos que sustenten su petición, de ser el caso.

5. Seguridad de los datos personales

Axionlog, de conformidad con lo señalado en la Ley de Protección de Datos Personales se garantiza la confidencialidad respecto de los mismos y de sus antecedentes adoptando para tal fin todas las medidas que resulten necesarias.

Axionlog es consciente de la importancia que tienen para el usuario la seguridad de sus datos personales, para ello se han adoptado precauciones de seguridad técnicas y de organización a fin de proteger sus datos personales. El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de sus datos personales, de modo que no se afecte la finalidad del tratamiento indicado en la presente Política de Privacidad.

6. Menores de edad

En vista de la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad, Axionlog no recopila, procesa o utilizas en este Sitio ninguna información relacionada con algún individuo que sepamos que es menor de edad sin el previo y verificable consentimiento de sus padres o de su representante legal. Tal representante legal tiene la facultad de ejercer los derechos garantizados por la normativa de protección de datos.

7. Destinatarios, transferencia y flujo transfronterizo de los datos personales

Axionlog es el destinatario de los datos personales del usuario que se recaben en el sitio web, pudiendo además existir terceros subcontratados para el procesamiento de determinadas funciones o información. Los terceros tratarán la información de los datos con arreglo a lo señalado en la presente política y a las normas de protección de datos personales. Asimismo, Axionlog podrá transferir los datos personales a empresas que formen parte de su grupo económico, las mismas que podrán estar ubicadas dentro o fuera de la República del Perú.

Además, Axionlog podrá transferir los datos personales necesarios a terceros ubicados en la República del Perú para efectuar la entrega de los productos contratados en el sitio web.

El usuario también autoriza la transferencia internacional sus datos personales (flujo transfronterizo) a la siguiente lista enunciativa de receptores:

Axionlog Argentina.
Microsoft.

De existir algún otro destinatario posterior a la aceptación de la presente Política de Privacidad, será comunicado para el registro del consentimiento respectivo. De no aceptar los próximos destinatarios, la relación entre el usuario y Axionlog podrá verse afectada.

Los receptores de los datos personales realizarán el tratamiento de los datos personales cumpliendo con lo establecido en la presente Política de Privacidad. Si desea obtener más información sobre la transferencia de sus datos personales, puede enviar una comunicación al correo atc@axionlog.net

8. Actualización de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar, editar o corregir la presente Política de Privacidad. Si hubiese algún cambio que afecte el tratamiento, transferencia o seguridad de sus datos personales, esto le será comunicado a través del correo electrónico consignado en el registro. Sin perjuicio de ello, recomendamos revisar periódicamente el presente documento para obtener alcances sobre una posible modificación a las normas nacionales de protección de datos personales, los cuales podemos no estar obligados a informarle.

Uruguay

El presente documento describe los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) y las Políticas de Tratamiento de Datos (en adelante, “Política de Tratamiento de Datos”) aplicables al uso de los servicios prestados por Axionlog Uruguay SA (en adelante, “Axionlog”) para la comercialización de sus productos dentro del sitio web www.afs.axionlog.com (en adelante, el “Sitio”).

1. DEFINICIONES

En estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se expresa a continuación:

Usuario: Cualquier persona física o jurídica con capacidad para contratar, con la cual el Axionlog decida comercializar sus Productos.

Datos Personales: información de cualquier tipo referida a personas físicas o jurídicas determinadas o determinables.

Consentimiento del titular: toda manifestación de voluntad, libre, inequívoca, específica e informada, mediante la cual el titular consienta el tratamiento de Datos Personales que le concierne.

Tratamiento de datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones y procedimientos sistemáticos, de carácter automático o no que permitan el procesamiento de Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión, así como también a terceros a través de comunicaciones consultas, interconexiones o transferencias.

2. GENERALIDADES

2.1 Cualquier persona que acceda y/o utilice el Sitio deberá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones de Uso generales, junto con los Términos y Condiciones particulares que rigen en Axionlog y se encuentren incorporadas al presente documento.

2.2 Los Términos y Condiciones son obligatorios y vinculante para las personas que accedan y utilicen el Sitio.

2.3 El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Tratamiento de Datos, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como usuario en el sitio de Axionlog.

2.4 Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los servicios.

2.5 La Política de Tratamiento de Datos está sujeta a cambios, modificaciones y podrá ser reemplazada total o parcialmente en cualquier momento. Cualquier modificación de esta Política de Tratamiento de Datos se llevará a efecto en la publicación de los términos actualizados en este Sitio. La continuidad en el uso del Sitio después que se haya modificado la Política de Tratamiento de Datos significará la aceptación del Usuario a la versión actualizada de la nueva política actualizada. Por esta razón, encomendamos al Usuario revisar la Política de Tratamiento de Datos cada vez que utilice este Sitio.

3. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

En atención a que Axionlog recopila Datos Personales de quienes utilizan las aplicaciones y servicios del Sitio, en cumplimiento del régimen legal vigente conforme a lo dispuesto en la Ley Nº 18.331, el Decreto Nº 414/009, del 21 de agosto de 2009, modificativas y concordantes, a continuación, se detallará la Política de Tratamiento de Datos del Sitio. El Consentimiento del titular a la presente Política de Tratamiento de Datos constituye su aceptación sin limitación o excepción de las condiciones aquí previstas.

3.1 Generalidades

Los Datos Personales de los usuarios se encuentran en la base de datos digital denominada “Libro de Direcciones Axionlog UY”, la que se encuentra, según los parámetros permitidos legalmente, en trámite de inscripción ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (también denominada la “Unidad”, “URCDP” o “Autoridad Nacional”). El responsable del tratamiento de datos, es decir, la entidad que define los fines y medios del tratamiento especificado en la presente política, es Axionlog Uruguay SA.

3.2 Finalidad

Los Datos Personales serán tratados para las siguientes finalidades: venta y despacho de productos; transporte de mercancías; almacenamiento y conservación de datos en la nube; atención de reclamos de consumo; envío de publicidad comercial.

Todos los Datos Personales recabados son tratados para el cumplimiento de las finalidades establecidas anteriormente, y en un todo de conformidad con la normativa uruguaya al respecto.

3.3 Obligatoriedad

A efectos de utilizar el Sitio será obligatorio brindar la siguiente información:

Nombres completos; razón social
Documento Nacional de Identidad; RUT
Domicilio
Dirección de correo electrónico;
Números de teléfono fijo y/o celular.

3.4 Tiempo de almacenamiento

Los Datos Personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, los Datos Personales serán eliminados de nuestras bases de datos.

3.5 Transferencia de Datos Personales.

Dentro de las finalidades informadas y consentidas y según corresponda, Axionlog podrá encargar el tratamiento de sus Datos Personales, para el cumplimiento de las finalidades detalladas con anterioridad a filiales, proveedores de servicios de procesamiento y tratamiento de datos.

A la luz de la presente Política, Axionlog podrá remitir, comunicar o transferir local o internacionalmente sus Datos Personales con las empresas relacionadas. Axionlog exigirá a los terceros a quienes se transfieran sus Datos Personales el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de, y especialmente cuando se encuentren en países que no cuentan con una legislación de protección de Datos Personales adecuada conforme los parámetros establecidos por la legislación nacional.

3.5 Derechos de los Usuarios y cómo ejercerlos

Como titular de los Datos Personales, tiene la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de los Datos personales en forma gratuita.

El derecho de acceso se puede ejercer a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, la Ley Nº 18.331. En el caso de solicitar acceso, rectificación, supresión y/o actualización de los Datos Personales, se realizará en el plazo máximo de cinco (5) días hábiles de recibido el reclamo. A tales efectos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico formulando tal requerimiento a través de atc.uruguay@axionlog.com

Por otras consultas o reclamos, el Usuario podrá presentarlo por escrito en cualquiera de los locales de la institución o a través de la página web donde deberá completar el formulario creado para dichos efectos, de acuerdo con lo establecido por los Términos y Condiciones de Axionlog que se encuentran disponibles.

La URCDP, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 18.331, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de Datos Personales.

4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Todos los servicios ofrecidos por Axionlog se rigen en todos sus términos por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia respecto a la interpretación, alcance y/o aplicación de estos Términos y Condiciones, será sometida a los Juzgados competentes de la República Oriental del Uruguay.